UBU Logo

ประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบ UBU Fixit ประจำปีงบประมาณ 2569

ครั้งที่ 0 ประจำปีงบประมาณ 2570

จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 1 คน
ข้อมูลจำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์และสถิติสะท้อนผล
จำแนกตามเพศทางเลือก/ระบุเพิ่มเติม
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
ชาย 1 100.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ 1 100.00%
จำแนกตามช่วงอายุ
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
31-40 1 100.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ 1 100.00%
จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
บุคลากรสายสนับสนุน 1 100.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ 1 100.00%
จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
ทุกวัน 1 100.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ 1 100.00%
จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ 1 100.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ 1 100.00%
รายงานคะแนนประเมิน แถวสรุปท้ายด้าน และแถวสรุปท้ายตอนคำถาม
รหัสข้อ รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ คะแนนเฉลี่ย (x̅) คิดเป็นร้อยละ ค่า S.D. ระดับผลผลลัพธ์
ตอนที่ 2ระดับความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบ
ด้านย่อย 1หัวข้อหลัก: ด้านรูปแบบและการใช้งาน (System Usability)
2.1.1 การจัดวางเมนูและหน้าจอมีความสวยงาม สบายตา และเข้าใจง่าย 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
2.1.2 ขนาด รูปแบบ และสีของตัวอักษร (Font) อ่านง่ายและเหมาะสม 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
2.1.3 ขั้นตอนการทำงานและลำดับการกดเลือกเมนูไม่ซับซ้อน ลื่นไหล 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
ด้านย่อย 2หัวข้อหลัก: ด้านประสิทธิภาพและความเสถียร (System Performance & Security)
2.2.1 ระบบมีการประมวลผล ข้อมูลโหลดหน้าจอได้อย่างรวดเร็ว 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
2.2.2 ข้อมูลที่แสดงผลในระบบมีความถูกต้อง แม่นยำ และเป็นปัจจุบัน 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
2.2.3 ระบบมีความเสถียร ทำงานได้ต่อเนื่อง ไม่หลุดหรือล่มบ่อยครั้ง 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
2.2.4 ระบบมีความปลอดภัย เชื่อมั่นได้ในการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูล 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 2) 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
ด้านย่อย 3หัวข้อหลัก: ด้านประโยชน์และการสนับสนุน (Utility & Support)
2.3.1 ฟังก์ชันการทำงานตอบโจทย์และรองรับวัตถุประสงค์การใช้งานจริง 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
2.3.2 ระบบช่วยลดระยะเวลา ขั้นตอน หรือภาระงานได้ดี 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
2.3.3 มีคู่มือ คำแนะนำ หรือมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 3) 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
ด้านย่อย 4หัวข้อหลัก: ภาพรวมการใช้งาน (Overall Satisfaction)
2.4.1
ท่านมีความพึงพอใจในภาพรวมต่อการใช้งานระบบนี้ ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)
5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 4) 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวมของระบบ
พึงพอใจ

1 คน

100.00%
ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%
ความคิดเห็นและคำแนะนำประกอบแบบประเมินเพิ่มเติม

- ไม่มีข้อความเสนอแนะเพิ่มเติมจากผู้ใช้งาน -