UBU Logo

ประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบ UBU Check-in ประจำปีงบประมาณ 2569

ประจำปีงบประมาณ 2569

จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 25 คน
แผนภูมิแสดงสถิติประชากรศาสตร์และคะแนนภาพรวม
ข้อมูลจำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์และสถิติสะท้อนผล
จำแนกตามเพศทางเลือก/ระบุเพิ่มเติม
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
หญิง 12 48.00% 4.53 90.60% 0.62 มากที่สุด
ชาย 11 44.00% 4.21 84.20% 0.69 มากที่สุด
ไม่ระบุ 1 4.00% 3.73 74.60% 0.00 มาก
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 24 96.00%
จำแนกตามช่วงอายุ
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
21-30 12 48.00% 4.27 85.40% 0.80 มากที่สุด
41-50 4 16.00% 4.70 94.00% 0.51 มากที่สุด
ต่ำกว่า 20 4 16.00% 4.25 85.00% 0.43 มากที่สุด
51-60 3 12.00% 4.15 83.00% 0.31 มาก
31-40 1 4.00% 4.91 98.20% 0.00 มากที่สุด
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 24 96.00%
จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
นักศึกษาระดับปริญญาตรี 15 60.00% 4.22 84.40% 0.72 มากที่สุด
บุคลากรสายวิชาการ 5 20.00% 4.35 87.00% 0.53 มากที่สุด
บุคลากรสายสนับสนุน 3 12.00% 4.82 96.40% 0.26 มากที่สุด
นักศึกษาระดับปริญญาเอก 1 4.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 24 96.00%
จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
2-3 วันต่อสัปดาห์ 15 60.00% 4.40 88.00% 0.69 มากที่สุด
สัปดาห์ละครั้ง 4 16.00% 4.00 80.00% 0.71 มาก
เดือนละครั้ง หรือน้อยกว่านั้น 4 16.00% 4.36 87.20% 0.41 มากที่สุด
ทุกวัน 1 4.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 24 96.00%
จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
คณะบริหารศาสตร์ 6 24.00% 4.08 81.60% 0.74 มาก
คณะวิทยาศาสตร์ 3 12.00% 4.67 93.40% 0.47 มากที่สุด
คณะศิลปศาสตร์ 3 12.00% 4.33 86.60% 0.47 มากที่สุด
คณะรัฐศาสตร์ 2 8.00% 4.50 90.00% 0.50 มากที่สุด
คณะวิศวกรรมศาสตร์ 2 8.00% 4.14 82.80% 0.14 มาก
สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ 2 8.00% 4.73 94.60% 0.27 มากที่สุด
คณะนิติศาสตร์ 1 4.00% 3.36 67.20% 0.00 ปานกลาง
คณะศึกษาศาสตร์ 1 4.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
คณะเกษตรศาสตร์ 1 4.00% 4.91 98.20% 0.00 มากที่สุด
วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข 1 4.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
หน่วยงานในสังกัดสำนักงานอธิการบดี 1 4.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี 1 4.00% 3.00 60.00% 0.00 ปานกลาง
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 24 96.00%
จำแนกตามอุปกรณ์ในการเข้าใช้งาน/บริการ เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ
รายการจำแนก จำนวนโหวต (ครั้ง) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
มือถือ 17 68.00% 4.44 88.80% 0.65 มากที่สุด
คอมพิวเตอร์ 14 56.00% 4.39 87.80% 0.69 มากที่สุด
แท็บเล็ต 12 48.00% 4.36 87.20% 0.71 มากที่สุด
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 43 172.00%
แผนภูมิแท่งสรุปภาพรวมคะแนนเฉลี่ย (x̅) และ คิดเป็นร้อยละ (%) ประจำแต่ละข้อคำถาม
รายงานคะแนนประเมิน แถวสรุปท้ายด้าน และแถวสรุปท้ายตอนคำถาม
รหัสข้อ รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ คะแนนเฉลี่ย (x̅) คิดเป็นร้อยละ ค่า S.D. ระดับผลผลลัพธ์
ตอนที่ 2ระดับความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบ
ด้านย่อย 1หัวข้อหลัก: ด้านรูปแบบและการใช้งาน (System Usability)
2.1.1 การจัดวางเมนูและหน้าจอมีความสวยงาม สบายตา และเข้าใจง่าย 4.42 88.40% 0.64 มากที่สุด
2.1.2 ขนาด รูปแบบ และสีของตัวอักษร (Font) อ่านง่ายและเหมาะสม 4.33 86.60% 0.69 มากที่สุด
2.1.3 ขั้นตอนการทำงานและลำดับการกดเลือกเมนูไม่ซับซ้อน ลื่นไหล 4.29 85.80% 0.84 มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) 4.35 86.93% 0.72 มากที่สุด
ด้านย่อย 2หัวข้อหลัก: ด้านประสิทธิภาพและความเสถียร (System Performance & Security)
2.2.1 ระบบมีการประมวลผล ข้อมูลโหลดหน้าจอได้อย่างรวดเร็ว 4.33 86.60% 0.69 มากที่สุด
2.2.2 ข้อมูลที่แสดงผลในระบบมีความถูกต้อง แม่นยำ และเป็นปัจจุบัน 4.33 86.60% 0.69 มากที่สุด
2.2.3 ระบบมีความเสถียร ทำงานได้ต่อเนื่อง ไม่หลุดหรือล่มบ่อยครั้ง 4.29 85.80% 0.79 มากที่สุด
2.2.4 ระบบมีความปลอดภัย เชื่อมั่นได้ในการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูล 4.29 85.80% 0.79 มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 2) 4.31 86.20% 0.74 มากที่สุด
ด้านย่อย 3หัวข้อหลัก: ด้านประโยชน์และการสนับสนุน (Utility & Support)
2.3.1 ฟังก์ชันการทำงานตอบโจทย์และรองรับวัตถุประสงค์การใช้งานจริง 4.22 84.40% 0.83 มากที่สุด
2.3.2 ระบบช่วยลดระยะเวลา ขั้นตอน หรือภาระงานได้ดี 4.46 89.20% 0.64 มากที่สุด
2.3.3 มีคู่มือ คำแนะนำ หรือมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา 4.38 87.60% 0.75 มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 3) 4.35 87.07% 0.74 มากที่สุด
ด้านย่อย 4หัวข้อหลัก: ภาพรวมการใช้งาน (Overall Satisfaction)
2.4.1
ท่านมีความพึงพอใจในภาพรวมต่อการใช้งานระบบนี้ ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)
4.50 90.00% 0.65 มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 4) 4.50 90.00% 0.65 มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) 4.35 86.98% 0.73 มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) 4.35 87.00% 0.74 มากที่สุด
สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวมของระบบ
พึงพอใจ

24 คน

96.00%
ไม่พึงพอใจ

1 คน

4.00%
บันทึกเหตุผลประกอบตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวมของระบบทั้งหมด
ไม่พึงพอใจ รายงานที่ส่งออกเป็นไฟล์ Excel น่าจะแยกชีทตามรอบการจัดกิจกรรมได้
ความคิดเห็นและคำแนะนำประกอบแบบประเมินเพิ่มเติม
ข้อเสนอแนะทั่วไป: -
ข้อเสนอแนะทั่วไป: ควรเชื่อมผลไปที่ reg เมื่อนักศึกษาเข้าเรียนให้สามารถเชื่อมไปที่ reg ได้ หรือถ้าอาจารย์อัพโหลดรายชื่อนักศึกษาที่เป็น excel ให้สามารถกรอกคะแนนใน excel นั้นให้ได้เลย นักศึกษาที่มาเรียนให้ 1 ไม่มาเรียนให้ 0
ข้อเสนอแนะทั่วไป: ระบบเช็คชื่อ ที่สามารถระบุเวลาเพื่อนับนักศึกษาเข้าเรียนสาย หรือระบบที่ให้นักศึกษาเชื่อมต่อกับระบบเช็คชื่อที่ระบุไว้ ให้นักศึกษาสามารถกดเช็คชื่อได้เลยเมื่อเข้าถึงพิกัดที่ระบุไว้ เพื่อลดการใช้เวลาในการสแกน QR code หรือใช้สำหรับให้นักศึกษาเช็คื่อกรณีมาสายได้โดยไม่รบกวนนักศึกษาคนอื่น
ข้อเสนอแนะทั่วไป: -