ประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบ UBU Check-in ประจำปีงบประมาณ 2569
ครั้งที่ 0 ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 2 คน
ครั้งที่ 0 ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 2 คน| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 50.00% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| หญิง | 1 | 50.00% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 2 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 41-50 | 1 | 50.00% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| ต่ำกว่า 20 | 1 | 50.00% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 2 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| นักศึกษาระดับปริญญาตรี | 1 | 50.00% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 50.00% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 2 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2-3 วันต่อสัปดาห์ | 1 | 50.00% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| เดือนละครั้ง หรือน้อยกว่านั้น | 1 | 50.00% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 2 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 50.00% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 50.00% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 2 | 100.00% | |||||
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบ | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ด้านรูปแบบและการใช้งาน (System Usability) | ||||
| 2.1.1 | การจัดวางเมนูและหน้าจอมีความสวยงาม สบายตา และเข้าใจง่าย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ขนาด รูปแบบ และสีของตัวอักษร (Font) อ่านง่ายและเหมาะสม | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ขั้นตอนการทำงานและลำดับการกดเลือกเมนูไม่ซับซ้อน ลื่นไหล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.67 | 93.33% | 0.33 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 2 | หัวข้อหลัก: ด้านประสิทธิภาพและความเสถียร (System Performance & Security) | ||||
| 2.2.1 | ระบบมีการประมวลผล ข้อมูลโหลดหน้าจอได้อย่างรวดเร็ว | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.2.2 | ข้อมูลที่แสดงผลในระบบมีความถูกต้อง แม่นยำ และเป็นปัจจุบัน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.3 | ระบบมีความเสถียร ทำงานได้ต่อเนื่อง ไม่หลุดหรือล่มบ่อยครั้ง | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.4 | ระบบมีความปลอดภัย เชื่อมั่นได้ในการจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 2) | 4.38 | 87.50% | 0.63 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 3 | หัวข้อหลัก: ด้านประโยชน์และการสนับสนุน (Utility & Support) | ||||
| 2.3.1 | ฟังก์ชันการทำงานตอบโจทย์และรองรับวัตถุประสงค์การใช้งานจริง | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.3.2 | ระบบช่วยลดระยะเวลา ขั้นตอน หรือภาระงานได้ดี | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.3 | มีคู่มือ คำแนะนำ หรือมีเจ้าหน้าที่คอยช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 3) | 4.33 | 86.67% | 0.67 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 4 | หัวข้อหลัก: ภาพรวมการใช้งาน (Overall Satisfaction) | ||||
| 2.4.1 |
ท่านมีความพึงพอใจในภาพรวมต่อการใช้งานระบบนี้ ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)
|
5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 4) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด | |