รายงานผลประเมินละเอียด - แบบสำรวจความพึงพอใจการให้บริการ สำนักงานตรวจสอบภายใน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2569 รอบครึ่งปีหลัง (สำหรับผู้รับการตรวจสอบ)

รายการจำแนก	จำนวน (คน)	ร้อยละ (%)	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	ร้อยละความเห็น	ค่า S.D.	ระดับผล
หญิง	15	78.95%	4.34	86.80%	0.45	มากที่สุด
ชาย	4	21.05%	3.92	78.40%	0.88	มาก
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้	19	100.00%

รายการจำแนก	จำนวน (คน)	ร้อยละ (%)	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	ร้อยละความเห็น	ค่า S.D.	ระดับผล
บุคลากรสายสนับสนุน	16	84.21%	4.16	83.20%	0.59	มาก
ผู้บริหาร	2	10.53%	4.63	92.60%	0.21	มากที่สุด
บุคลากรสายวิชาการ	1	5.26%	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้	19	100.00%

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลผลลัพธ์
ตอนที่ 2	ระดับความพึงพอใจต่อการให้บริการของสำนักงานตรวจสอบภายใน
ด้านย่อย 1	หัวข้อหลัก: ด้านกระบวนการ/ขั้นตอนการให้บริการ
2.1.1	ขั้นตอนการให้บริการ	4.11	82.20%	0.55	มาก
2.1.2	การแจ้งปฏิทิน/ระยะเวลาการให้บริการ	4.21	84.20%	0.69	มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1)	4.16	83.20%	0.62	มาก
ด้านย่อย 2	หัวข้อหลัก: ด้านเจ้าหน้าที่/บุคลากรให้บริการ
2.2.1	การให้คำแนะนำ/อธิบาย/ตอบข้อซักถาม	4.11	82.20%	0.72	มาก
2.2.2	ความรู้/ความเข้าใจ/ความสามารถของผู้ให้บริการ	4.16	83.20%	0.67	มาก
2.2.3	ความสุภาพและเป็นมิตรในการให้บริการ	4.47	89.40%	0.60	มากที่สุด
2.2.4	การให้บริการด้วยความเสมอภาค/ไม่เลือกปฏิบัติ	4.42	88.40%	0.67	มากที่สุด
2.2.5	การเอาใจใส่/กระตือรือร้นในการให้บริการ	4.32	86.40%	0.65	มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 2)	4.30	85.92%	0.66	มากที่สุด
ด้านย่อย 3	หัวข้อหลัก: ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
2.3.1	ช่องทางการติดต่อขอรับบริการมีความสะดวกและเพียงพอ เช่น โทรศัพท์ / E-mail / Facebook / LINE เป็นต้น	4.32	86.40%	0.65	มากที่สุด
2.3.2	ความเหมาะสม/ทันสมัยของเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในการให้บริการ เช่น Mobile Application และโปรแกรมสำเร็จรูปต่าง ๆ เป็นต้น	4.26	85.20%	0.64	มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 3)	4.29	85.80%	0.65	มากที่สุด
ด้านย่อย 4	หัวข้อหลัก: ด้านคุณภาพการให้บริการ
2.4.1	การให้บริการมีความถูกต้อง/น่าเชื่อถือ	4.16	83.20%	0.74	มาก
2.4.2	การให้บริการมีความเป็นอิสระและเที่ยงธรรม	4.26	85.20%	0.78	มากที่สุด
2.4.3	ข้อมูลผลการตรวจสอบ/ข้อเสนอแนะ สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงการปฏิบัติงาน การบริหาร และการกำกับดูแลภายในหน่วยรับตรวจ	4.21	84.20%	0.83	มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 4)	4.21	84.20%	0.78	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2)	4.25	85.02%	0.68	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน)	4.25	85.00%	0.70	มากที่สุด

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 15 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามเพศสภาพ: หญิง

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้ (ไม่เฉพาะฟิลด์ประเภทเลือกข้อเดียว และ เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
บุคลากรสายสนับสนุน	14	93.3%	4.29
บุคลากรสายวิชาการ	1	6.7%	5.00

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ขั้นตอนการให้บริการ	4.20	84.00%	0.54	มาก
2.1.2	การแจ้งปฏิทิน/ระยะเวลาการให้บริการ	4.40	88.00%	0.49	มากที่สุด
2.2.3	การให้คำแนะนำ/อธิบาย/ตอบข้อซักถาม	4.20	84.00%	0.54	มาก
2.2.4	ความรู้/ความเข้าใจ/ความสามารถของผู้ให้บริการ	4.27	85.33%	0.44	มากที่สุด
2.2.5	ความสุภาพและเป็นมิตรในการให้บริการ	4.53	90.67%	0.50	มากที่สุด
2.2.6	การให้บริการด้วยความเสมอภาค/ไม่เลือกปฏิบัติ	4.47	89.33%	0.62	มากที่สุด
2.2.7	การเอาใจใส่/กระตือรือร้นในการให้บริการ	4.40	88.00%	0.61	มากที่สุด
2.3.8	ช่องทางการติดต่อขอรับบริการมีความสะดวกและเพียงพอ เช่น โทรศัพท์ / E-mail / Facebook / LINE เป็นต้น	4.40	88.00%	0.61	มากที่สุด
2.3.9	ความเหมาะสม/ทันสมัยของเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในการให้บริการ เช่น Mobile Application และโปรแกรมสำเร็จรูปต่าง ๆ เป็นต้น	4.33	86.67%	0.60	มากที่สุด
2.4.10	การให้บริการมีความถูกต้อง/น่าเชื่อถือ	4.20	84.00%	0.54	มาก
2.4.11	การให้บริการมีความเป็นอิสระและเที่ยงธรรม	4.33	86.67%	0.60	มากที่สุด
2.4.12	ข้อมูลผลการตรวจสอบ/ข้อเสนอแนะ สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงการปฏิบัติงาน การบริหาร และการกำกับดูแลภายในหน่วยรับตรวจ	4.33	86.67%	0.60	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		4.34	86.78%	0.45	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

15 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

บันทึกเหตุผลความเห็น/เหตุผลประกอบตัวบ่งชี้ความพึงพอใจ (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่มีข้อมูลบันทึกข้อความเพิ่มเติม -

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

ทั่วไป ควรออกแนวปฏิบัติร่วมกับกองคลังในการปฎิบัติให้เป็นแนวทางเดียวกันทั้งหมด

ทั่วไป ข้อมูลถูกต้อง โปร่งใส มีความเป็นธรรม

ทั่วไป สำนักงานตรวจสอบภายในควรเป็นหน่วยงานหลัก ที่ต้องสรุปและตีความแนวปฎิบัติต่างๆ ในกรณีที่เกิดหนังสือเวียนฯแนวปฏิบัติใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น หรือได้รับแจ้งเวียนจากกระทรวงการคลัง หรือกรมบัญชีกลาง เพราะหากให้เจ้าหน้าที่สรุปและตีความเอง แต่ละคนอาจอ่านแล้วตีความไม่เหมือนกัน ทำให้การปฏิบัติงานไม่เป็นไปในแนวทางเดียวกัน

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 4 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามเพศสภาพ: ชาย

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้ (ไม่เฉพาะฟิลด์ประเภทเลือกข้อเดียว และ เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
บุคลากรสายสนับสนุน	2	50.0%	3.21
ผู้บริหาร	2	50.0%	4.63

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ขั้นตอนการให้บริการ	3.75	75.00%	0.43	มาก
2.1.2	การแจ้งปฏิทิน/ระยะเวลาการให้บริการ	3.50	70.00%	0.87	มาก
2.2.3	การให้คำแนะนำ/อธิบาย/ตอบข้อซักถาม	3.75	75.00%	1.09	มาก
2.2.4	ความรู้/ความเข้าใจ/ความสามารถของผู้ให้บริการ	3.75	75.00%	1.09	มาก
2.2.5	ความสุภาพและเป็นมิตรในการให้บริการ	4.25	85.00%	0.83	มากที่สุด
2.2.6	การให้บริการด้วยความเสมอภาค/ไม่เลือกปฏิบัติ	4.25	85.00%	0.83	มากที่สุด
2.2.7	การเอาใจใส่/กระตือรือร้นในการให้บริการ	4.00	80.00%	0.71	มาก
2.3.8	ช่องทางการติดต่อขอรับบริการมีความสะดวกและเพียงพอ เช่น โทรศัพท์ / E-mail / Facebook / LINE เป็นต้น	4.00	80.00%	0.71	มาก
2.3.9	ความเหมาะสม/ทันสมัยของเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในการให้บริการ เช่น Mobile Application และโปรแกรมสำเร็จรูปต่าง ๆ เป็นต้น	4.00	80.00%	0.71	มาก
2.4.10	การให้บริการมีความถูกต้อง/น่าเชื่อถือ	4.00	80.00%	1.22	มาก
2.4.11	การให้บริการมีความเป็นอิสระและเที่ยงธรรม	4.00	80.00%	1.22	มาก
2.4.12	ข้อมูลผลการตรวจสอบ/ข้อเสนอแนะ สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงการปฏิบัติงาน การบริหาร และการกำกับดูแลภายในหน่วยรับตรวจ	3.75	75.00%	1.30	มาก
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		3.92	78.33%	0.88	มาก

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

4 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

บันทึกเหตุผลความเห็น/เหตุผลประกอบตัวบ่งชี้ความพึงพอใจ (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่มีข้อมูลบันทึกข้อความเพิ่มเติม -

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

ทั่วไป ไม่มี

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 16 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ: บุคลากรสายสนับสนุน

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้ (ไม่เฉพาะฟิลด์ประเภทเลือกข้อเดียว และ เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	14	87.5%	4.29
ชาย	2	12.5%	3.21

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ขั้นตอนการให้บริการ	4.06	81.25%	0.56	มาก
2.1.2	การแจ้งปฏิทิน/ระยะเวลาการให้บริการ	4.19	83.75%	0.73	มาก
2.2.3	การให้คำแนะนำ/อธิบาย/ตอบข้อซักถาม	4.00	80.00%	0.71	มาก
2.2.4	ความรู้/ความเข้าใจ/ความสามารถของผู้ให้บริการ	4.06	81.25%	0.66	มาก
2.2.5	ความสุภาพและเป็นมิตรในการให้บริการ	4.38	87.50%	0.60	มากที่สุด
2.2.6	การให้บริการด้วยความเสมอภาค/ไม่เลือกปฏิบัติ	4.31	86.25%	0.68	มากที่สุด
2.2.7	การเอาใจใส่/กระตือรือร้นในการให้บริการ	4.25	85.00%	0.66	มากที่สุด
2.3.8	ช่องทางการติดต่อขอรับบริการมีความสะดวกและเพียงพอ เช่น โทรศัพท์ / E-mail / Facebook / LINE เป็นต้น	4.25	85.00%	0.66	มากที่สุด
2.3.9	ความเหมาะสม/ทันสมัยของเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในการให้บริการ เช่น Mobile Application และโปรแกรมสำเร็จรูปต่าง ๆ เป็นต้น	4.19	83.75%	0.63	มาก
2.4.10	การให้บริการมีความถูกต้อง/น่าเชื่อถือ	4.00	80.00%	0.71	มาก
2.4.11	การให้บริการมีความเป็นอิสระและเที่ยงธรรม	4.13	82.50%	0.78	มาก
2.4.12	ข้อมูลผลการตรวจสอบ/ข้อเสนอแนะ สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงการปฏิบัติงาน การบริหาร และการกำกับดูแลภายในหน่วยรับตรวจ	4.06	81.25%	0.83	มาก
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		4.16	83.13%	0.59	มาก

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

16 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

บันทึกเหตุผลความเห็น/เหตุผลประกอบตัวบ่งชี้ความพึงพอใจ (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่มีข้อมูลบันทึกข้อความเพิ่มเติม -

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

ทั่วไป ควรออกแนวปฏิบัติร่วมกับกองคลังในการปฎิบัติให้เป็นแนวทางเดียวกันทั้งหมด

ทั่วไป ข้อมูลถูกต้อง โปร่งใส มีความเป็นธรรม

ทั่วไป สำนักงานตรวจสอบภายในควรเป็นหน่วยงานหลัก ที่ต้องสรุปและตีความแนวปฎิบัติต่างๆ ในกรณีที่เกิดหนังสือเวียนฯแนวปฏิบัติใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น หรือได้รับแจ้งเวียนจากกระทรวงการคลัง หรือกรมบัญชีกลาง เพราะหากให้เจ้าหน้าที่สรุปและตีความเอง แต่ละคนอาจอ่านแล้วตีความไม่เหมือนกัน ทำให้การปฏิบัติงานไม่เป็นไปในแนวทางเดียวกัน

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 2 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ: ผู้บริหาร

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้ (ไม่เฉพาะฟิลด์ประเภทเลือกข้อเดียว และ เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ชาย	2	100.0%	4.63

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ขั้นตอนการให้บริการ	4.00	80.00%	0.00	มาก
2.1.2	การแจ้งปฏิทิน/ระยะเวลาการให้บริการ	4.00	80.00%	0.00	มาก
2.2.3	การให้คำแนะนำ/อธิบาย/ตอบข้อซักถาม	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.2.4	ความรู้/ความเข้าใจ/ความสามารถของผู้ให้บริการ	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.2.5	ความสุภาพและเป็นมิตรในการให้บริการ	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
2.2.6	การให้บริการด้วยความเสมอภาค/ไม่เลือกปฏิบัติ	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
2.2.7	การเอาใจใส่/กระตือรือร้นในการให้บริการ	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.3.8	ช่องทางการติดต่อขอรับบริการมีความสะดวกและเพียงพอ เช่น โทรศัพท์ / E-mail / Facebook / LINE เป็นต้น	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.3.9	ความเหมาะสม/ทันสมัยของเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในการให้บริการ เช่น Mobile Application และโปรแกรมสำเร็จรูปต่าง ๆ เป็นต้น	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.4.10	การให้บริการมีความถูกต้อง/น่าเชื่อถือ	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
2.4.11	การให้บริการมีความเป็นอิสระและเที่ยงธรรม	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
2.4.12	ข้อมูลผลการตรวจสอบ/ข้อเสนอแนะ สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงการปฏิบัติงาน การบริหาร และการกำกับดูแลภายในหน่วยรับตรวจ	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		4.63	92.50%	0.21	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

2 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

บันทึกเหตุผลความเห็น/เหตุผลประกอบตัวบ่งชี้ความพึงพอใจ (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่มีข้อมูลบันทึกข้อความเพิ่มเติม -

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

ทั่วไป ไม่มี

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 1 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ: บุคลากรสายวิชาการ

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้ (ไม่เฉพาะฟิลด์ประเภทเลือกข้อเดียว และ เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ)

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	1	100.0%	5.00

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ขั้นตอนการให้บริการ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.2	การแจ้งปฏิทิน/ระยะเวลาการให้บริการ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.3	การให้คำแนะนำ/อธิบาย/ตอบข้อซักถาม	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.4	ความรู้/ความเข้าใจ/ความสามารถของผู้ให้บริการ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.5	ความสุภาพและเป็นมิตรในการให้บริการ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.6	การให้บริการด้วยความเสมอภาค/ไม่เลือกปฏิบัติ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.7	การเอาใจใส่/กระตือรือร้นในการให้บริการ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.8	ช่องทางการติดต่อขอรับบริการมีความสะดวกและเพียงพอ เช่น โทรศัพท์ / E-mail / Facebook / LINE เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.9	ความเหมาะสม/ทันสมัยของเทคโนโลยีที่นำมาใช้ในการให้บริการ เช่น Mobile Application และโปรแกรมสำเร็จรูปต่าง ๆ เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.10	การให้บริการมีความถูกต้อง/น่าเชื่อถือ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.11	การให้บริการมีความเป็นอิสระและเที่ยงธรรม	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.12	ข้อมูลผลการตรวจสอบ/ข้อเสนอแนะ สามารถนำไปใช้ในการปรับปรุงการปฏิบัติงาน การบริหาร และการกำกับดูแลภายในหน่วยรับตรวจ	5.00	100.00%	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		5.00	100.00%	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

1 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

บันทึกเหตุผลความเห็น/เหตุผลประกอบตัวบ่งชี้ความพึงพอใจ (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่มีข้อมูลบันทึกข้อความเพิ่มเติม -

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่พบข้อความแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มนี้ -

แผนภูมิแสดงสถิติประชากรศาสตร์และคะแนนภาพรวม

ข้อมูลจำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์และสถิติสะท้อนผล

จำแนกตามเพศสภาพ

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

แผนภูมิแท่งสรุปภาพรวมคะแนนเฉลี่ย (x̅) และ คิดเป็นร้อยละ (%) ประจำแต่ละข้อคำถาม

รายงานคะแนนประเมิน แถวสรุปท้ายด้าน และแถวสรุปท้ายตอนคำถาม

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวมของระบบ

19 คน

0 คน

บันทึกเหตุผลประกอบตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวมของระบบทั้งหมด

ความคิดเห็นและคำแนะนำประกอบแบบประเมินเพิ่มเติม