UBU Logo

ประเมินความพึงพอใจการยืม-คืนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วง สำนักคอมพิวเตอร์และเครือข่าย ประจำปีงบประมาณ 2569

ประจำปีงบประมาณ 2569

จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 25 คน
แผนภูมิแสดงสถิติประชากรศาสตร์และคะแนนภาพรวม
ข้อมูลจำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์และสถิติสะท้อนผล
จำแนกตามเพศทางเลือก/ระบุเพิ่มเติม
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
หญิง 18 72.00% 4.72 94.40% 0.54 มากที่สุด
ชาย 7 28.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 25 100.00%
จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
นักศึกษาระดับปริญญาตรี 25 100.00% 4.80 96.00% 0.47 มากที่สุด
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 25 100.00%
จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน
รายการจำแนก จำนวน (คน) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
คณะวิศวกรรมศาสตร์ 10 40.00% 4.88 97.60% 0.36 มากที่สุด
คณะบริหารศาสตร์ 7 28.00% 4.46 89.20% 0.67 มากที่สุด
คณะวิทยาศาสตร์ 6 24.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
คณะนิติศาสตร์ 1 4.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
คณะรัฐศาสตร์ 1 4.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 25 100.00%
จำแนกตามวัตถุประสงค์ในการเข้าใช้งาน/บริการ เลือกตอบได้มากกว่า 1 ข้อ
รายการจำแนก จำนวนโหวต (ครั้ง) ร้อยละ (%) คะแนนเฉลี่ย (x̅) ร้อยละความเห็น ค่า S.D. ระดับผล เจาะลึกมิติ
ทำงานวิจัย/รายงาน 14 56.00% 4.81 96.20% 0.40 มากที่สุด
เรียน 14 56.00% 4.77 95.40% 0.54 มากที่สุด
ใช้ Internet 7 28.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
อ่านหนังสือ/ค้นคว้า 2 8.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
ประชุม/สัมมนา 1 4.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
อบรมคอมพิวเตอร์ 1 4.00% 5.00 100.00% 0.00 มากที่สุด
รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ 39 156.00%
แผนภูมิแท่งสรุปภาพรวมคะแนนเฉลี่ย (x̅) และ คิดเป็นร้อยละ (%) ประจำแต่ละข้อคำถาม
รายงานคะแนนประเมิน แถวสรุปท้ายด้าน และแถวสรุปท้ายตอนคำถาม
รหัสข้อ รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ คะแนนเฉลี่ย (x̅) คิดเป็นร้อยละ ค่า S.D. ระดับผลผลลัพธ์
ตอนที่ 1ความพึงพอใจต่อการให้บริการยืม-คืน
ด้านย่อย 1หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจต่อการให้บริการยืม-คืน
1.1.1 คอมพิวเตอร์อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน 4.89 97.80% 0.42 มากที่สุด
1.1.2 โปรเเกรมพื้นฐานติดตั้งพร้อมใช้งาน 4.93 98.60% 0.38 มากที่สุด
1.1.3 ระยะเวลาในการยืม-คืน (7 วัน/ครั้ง) 4.63 92.60% 0.82 มากที่สุด
1.1.4 คอมพิวเตอร์เพียงพอต่อการให้บริการ 4.26 85.20% 1.46 มากที่สุด
1.1.5 เจ้าหน้าที่ให้บริการ 4.93 98.60% 0.38 มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) 4.73 94.56% 0.69 มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 1) 4.73 94.56% 0.69 มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) 4.73 94.60% 0.85 มากที่สุด
สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวมของระบบ
พึงพอใจ

21 คน

84.00%
ไม่พึงพอใจ

4 คน

16.00%
บันทึกเหตุผลประกอบตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวมของระบบทั้งหมด
- ไม่มีข้อมูลบันทึกความเห็นเพิ่มเติมสำหรับหัวข้อนี้ -
ความคิดเห็นและคำแนะนำประกอบแบบประเมินเพิ่มเติม
ข้อเสนอแนะทั่วไป: ให้บริการดี
ข้อเสนอแนะทั่วไป: ขอคอมพิวเตอร์เพิ่มอีก ให้เพียงพอต่อคนใช้งานมากขึ้นค่ะ