ประเมินความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 28 คน
ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 28 คน| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 24 | 85.71% | 4.58 | 91.60% | 0.46 | มากที่สุด | |
| ผู้บริหาร (ระดับมหาวิทยาลัย/คณะ/หน่วยงาน) | 3 | 10.71% | 4.29 | 85.80% | 0.23 | มากที่สุด | |
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 3.57% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 28 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 3 | 10.71% | 4.76 | 95.20% | 0.34 | มากที่สุด | |
| คณะรัฐศาสตร์ | 3 | 10.71% | 4.81 | 96.20% | 0.18 | มากที่สุด | |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 3 | 10.71% | 3.95 | 79.00% | 0.07 | มาก | |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 3 | 10.71% | 4.33 | 86.60% | 0.49 | มากที่สุด | |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 3 | 10.71% | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด | |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 2 | 7.14% | 4.64 | 92.80% | 0.36 | มากที่สุด | |
| คณะศิลปศาสตร์ | 2 | 7.14% | 4.57 | 91.40% | 0.43 | มากที่สุด | |
| สำนักงานอธิการบดี | 2 | 7.14% | 4.64 | 92.80% | 0.36 | มากที่สุด | |
| คณะนิติศาสตร์ | 1 | 3.57% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 3.57% | 4.43 | 88.60% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 3.57% | 4.86 | 97.20% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 3.57% | 3.86 | 77.20% | 0.00 | มาก | |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 3.57% | 4.29 | 85.80% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สำนักงานมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 3.57% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 3.57% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 28 | 100.00% | |||||
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.68 | 93.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.29 | 85.80% | 0.80 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.57 | 91.40% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.57 | 91.40% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.43 | 88.60% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.63 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.64 | 92.80% | 0.55 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.53 | 90.51% | 0.58 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.53 | 90.51% | 0.58 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) | 4.53 | 90.60% | 0.60 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะเภสัชศาสตร์ | 3 | 12.5% | 4.33 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 2 | 8.3% | 5.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 2 | 8.3% | 4.93 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 2 | 8.3% | 4.64 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 2 | 8.3% | 4.57 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 2 | 8.3% | 3.93 |
| สำนักงานอธิการบดี | 2 | 8.3% | 4.64 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 2 | 8.3% | 4.50 |
| คณะนิติศาสตร์ | 1 | 4.2% | 5.00 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 4.2% | 4.43 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 4.2% | 4.86 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 4.2% | 3.86 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 4.2% | 4.29 |
| สำนักงานมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 4.2% | 5.00 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 4.2% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.71 | 94.20% | 0.45 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.38 | 87.60% | 0.81 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.63 | 92.60% | 0.48 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.58 | 91.60% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.54 | 90.80% | 0.58 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.65 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.71 | 94.20% | 0.45 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.58 | 91.57% | 0.56 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.58 | 91.57% | 0.56 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.58 | 91.55% | 0.46 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 1 | 33.3% | 4.29 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 33.3% | 4.57 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 33.3% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 3.67 | 73.40% | 0.47 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.29 | 85.71% | 0.40 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.29 | 85.71% | 0.40 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.29 | 85.71% | 0.23 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 66.7% | 5.00 |
| ผู้บริหาร (ระดับมหาวิทยาลัย/คณะ/หน่วยงาน) | 1 | 33.3% | 4.29 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.33 | 86.60% | 0.94 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.76 | 95.26% | 0.34 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.76 | 95.26% | 0.34 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.76 | 95.24% | 0.34 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 66.7% | 4.93 |
| ผู้บริหาร (ระดับมหาวิทยาลัย/คณะ/หน่วยงาน) | 1 | 33.3% | 4.57 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.81 | 96.23% | 0.27 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.81 | 96.23% | 0.27 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.81 | 96.19% | 0.18 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 66.7% | 3.93 |
| ผู้บริหาร (ระดับมหาวิทยาลัย/คณะ/หน่วยงาน) | 1 | 33.3% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 3.67 | 73.40% | 0.47 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 3.95 | 79.06% | 0.07 | มาก | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 3.95 | 79.06% | 0.07 | มาก | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.95 | 79.05% | 0.07 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 3 | 100.0% | 4.33 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 3.33 | 66.60% | 1.25 | ปานกลาง |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.33 | 86.66% | 0.58 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.33 | 86.66% | 0.58 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.33 | 86.67% | 0.49 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 66.7% | 4.50 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 33.3% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.33 | 86.66% | 0.57 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.33 | 86.66% | 0.57 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.64 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.64 | 92.86% | 0.36 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.64 | 92.86% | 0.36 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.64 | 92.86% | 0.36 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.57 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.57 | 91.43% | 0.43 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.57 | 91.43% | 0.43 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.57 | 91.43% | 0.43 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.64 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.64 | 92.86% | 0.36 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.64 | 92.86% | 0.36 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.64 | 92.86% | 0.36 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.43 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.43 | 88.57% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.43 | 88.57% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.43 | 88.57% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.86 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.86 | 97.14% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.86 | 97.14% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.86 | 97.14% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 3.86 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 3.86 | 77.14% | 0.00 | มาก | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 3.86 | 77.14% | 0.00 | มาก | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.86 | 77.14% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.29 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.29 | 85.71% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.29 | 85.71% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.29 | 85.71% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |