ประเมินความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 15 คน
ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 15 คน| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 15 | 100.00% | 4.50 | 90.00% | 0.45 | มากที่สุด | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 15 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| คณะศิลปศาสตร์ | 2 | 13.33% | 4.57 | 91.40% | 0.43 | มากที่สุด | |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 2 | 13.33% | 4.43 | 88.60% | 0.57 | มากที่สุด | |
| สำนักงานอธิการบดี | 2 | 13.33% | 4.64 | 92.80% | 0.36 | มากที่สุด | |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 6.67% | 4.43 | 88.60% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 1 | 6.67% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 6.67% | 4.86 | 97.20% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 6.67% | 4.29 | 85.80% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 6.67% | 4.86 | 97.20% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 6.67% | 3.86 | 77.20% | 0.00 | มาก | |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 6.67% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 6.67% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 6.67% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 15 | 100.00% | |||||
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ระดับความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ความพึงพอใจของผู้ดูแลระบบเครือข่ายระดับคณะ/สำนัก/หน่วยงาน | ||||
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.33 | 86.60% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.53 | 90.60% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.53 | 90.60% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.47 | 89.40% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.33 | 86.60% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.50 | 90.09% | 0.55 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.50 | 90.09% | 0.55 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) | 4.50 | 90.00% | 0.57 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะศิลปศาสตร์ | 2 | 13.3% | 4.57 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 2 | 13.3% | 4.43 |
| สำนักงานอธิการบดี | 2 | 13.3% | 4.64 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 6.7% | 4.43 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 1 | 6.7% | 5.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 6.7% | 4.86 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 6.7% | 4.29 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 6.7% | 4.86 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 6.7% | 3.86 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 6.7% | 4.00 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 6.7% | 4.00 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 6.7% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.33 | 86.67% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.53 | 90.67% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.53 | 90.67% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.47 | 89.33% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.33 | 86.67% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.50 | 90.10% | 0.45 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.57 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.57 | 91.43% | 0.43 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.43 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.43 | 88.57% | 0.57 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.64 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.64 | 92.86% | 0.36 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.43 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.43 | 88.57% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.86 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.86 | 97.14% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.29 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.29 | 85.71% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.86 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.86 | 97.14% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 3.86 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.86 | 77.14% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | มีการประชุม/ชี้แจง/สร้างความเข้าใจในการใช้บริการและให้บริการเครือข่ายมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ความมีเสถียรภาพของระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความปลอดภัยของระบบเครือข่าย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | เข้าถึงระบบฐานข้อมูลหลักได้ทุกที่ทุกเวลา (บุคลากร/REG./วิจัย/การเงิน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.5 | มีฮาร์ดแวร์ที่เพียงพอ รองรับต่อความต้องการและยุธศาสตร์ของหน่วยงานและมหาวิทยาลัย | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.6 | ระบบที่พัฒนาขึ้น ตรงกับความต้องการในการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.7 | ฝ่ายเทคโนโลยีดิจิทัล มีการให้บริการที่รวดเร็ว และเป็นมิตร | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |