รายงานผลประเมินละเอียด - ประเมินความพึงพอใจที่มีต่อการใช้งานระบบจองทรัพยากร (UBU e-Booking) ประจำปีงบประมาณ 2569

รายการจำแนก	จำนวน (คน)	ร้อยละ (%)	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	ร้อยละความเห็น	ค่า S.D.	ระดับผล
หญิง	4	66.67%	4.14	82.80%	1.39	มาก
ชาย	2	33.33%	4.40	88.00%	0.60	มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้	6	100.00%

รายการจำแนก	จำนวน (คน)	ร้อยละ (%)	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	ร้อยละความเห็น	ค่า S.D.	ระดับผล
นักศึกษาระดับปริญญาตรี	3	50.00%	3.51	70.20%	1.35	มาก
บุคลากรสายสนับสนุน	2	33.33%	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
นักศึกษาระดับปริญญาโท	1	16.67%	4.81	96.20%	0.00	มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้	6	100.00%

รายการจำแนก	จำนวน (คน)	ร้อยละ (%)	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	ร้อยละความเห็น	ค่า S.D.	ระดับผล
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	5	83.33%	4.07	81.40%	1.25	มาก
ผู้ใช้งานทั่วไป	1	16.67%	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้	6	100.00%

รายการจำแนก	จำนวน (คน)	ร้อยละ (%)	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	ร้อยละความเห็น	ค่า S.D.	ระดับผล
ไม่ระบุข้อมูล	5	83.33%	4.07	81.40%	1.25	มาก
2-5 ครั้งต่อเดือน	1	16.67%	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้	6	100.00%

รายการจำแนก	จำนวน (คน)	ร้อยละ (%)	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	ร้อยละความเห็น	ค่า S.D.	ระดับผล
คณะรัฐศาสตร์	3	50.00%	3.85	77.00%	1.50	มาก
คณะวิศวกรรมศาสตร์	1	16.67%	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
คณะศึกษาศาสตร์	1	16.67%	3.80	76.00%	0.00	มาก
วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข	1	16.67%	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้	6	100.00%

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลผลลัพธ์
ตอนที่ 2	ความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพของระบบงานที่พัฒนาขึ้นในด้านต่าง ๆ และการให้บริการของผู้พัฒนาระบบ
ด้านย่อย 1	หัวข้อหลัก: ด้านความสามารถและความถูกต้องในการทำงานของระบบ
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	4.50	90.00%	1.12	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	4.00	80.00%	1.53	มาก
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	4.33	86.60%	1.11	มากที่สุด
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	4.00	80.00%	1.15	มาก
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1)	4.21	84.15%	1.23	-
ด้านย่อย 2	หัวข้อหลัก: ด้านความปลอดภัยของระบบ
2.2.1	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	4.33	86.60%	1.49	มากที่สุด
2.2.2	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	4.67	93.40%	0.75	มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 2)	4.50	90.00%	1.12	มากที่สุด
ด้านย่อย 3	หัวข้อหลัก: ด้านความสะดวกและง่ายต่อการใช้งานระบบ
2.3.1	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	4.60	92.00%	0.80	มากที่สุด
2.3.2	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	4.17	83.40%	1.21	มาก
2.3.3	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	4.33	86.60%	0.94	มากที่สุด
2.3.4	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	4.33	86.60%	1.11	มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 3)	4.36	87.15%	1.02	มากที่สุด
ด้านย่อย 4	หัวข้อหลัก: ด้านการใช้บริการและการนำไปใช้งาน
2.4.1	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	4.00	80.00%	1.41	มาก
2.4.2	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	4.17	83.40%	1.46	มาก
2.4.3	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	4.17	83.40%	1.46	มาก
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 4)	4.11	82.27%	1.44	มาก
ด้านย่อย 5	หัวข้อหลัก: ด้านการให้บริการของผู้พัฒนาดูแลระบบ
2.5.1	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	3.80	76.00%	1.60	มาก
2.5.2	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	3.80	76.00%	1.60	มาก
2.5.3	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	4.50	90.00%	0.87	มากที่สุด
สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 5)	4.03	80.67%	1.36	มาก
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2)	4.23	84.63%	1.23	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน)	4.23	84.63%	1.23	มากที่สุด

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 4 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามเพศสภาพ: หญิง

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
นักศึกษาระดับปริญญาตรี	2	50.0%	3.42
นักศึกษาระดับปริญญาโท	1	25.0%	4.81
บุคลากรสายสนับสนุน	1	25.0%	5.00

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	3	75.0%	3.82
ผู้ใช้งานทั่วไป	1	25.0%	5.00

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	3	75.0%	3.89
2-5 ครั้งต่อเดือน	1	25.0%	5.00

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
คณะรัฐศาสตร์	2	50.0%	3.32
คณะวิศวกรรมศาสตร์	1	25.0%	5.00
วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข	1	25.0%	5.00

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	4.25	85.00%	1.30	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	4.00	80.00%	1.73	มาก
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	4.25	85.00%	1.30	มากที่สุด
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	3.75	75.00%	1.30	มาก
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	4.00	80.00%	1.73	มาก
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	4.50	90.00%	0.87	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	4.25	85.00%	1.30	มากที่สุด
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	4.50	90.00%	0.87	มากที่สุด
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	4.25	85.00%	1.30	มากที่สุด
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	3.75	75.00%	1.64	มาก
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	4.00	80.00%	1.73	มาก
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	4.00	80.00%	1.73	มาก
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	3.67	73.33%	1.89	มาก
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	3.67	73.33%	1.89	มาก
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	4.33	86.67%	0.94	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		4.14	82.73%	1.39	มาก

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

3 คน

75.00%

ไม่พึงพอใจ

1 คน

25.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

ทั่วไป ระบบลงเลข edoc และ dms ระบบ ล่าช้า

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 2 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามเพศสภาพ: ชาย

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
นักศึกษาระดับปริญญาตรี	1	50.0%	3.80
บุคลากรสายสนับสนุน	1	50.0%	5.00

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	2	100.0%	4.42

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	2	100.0%	4.42

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
คณะรัฐศาสตร์	1	50.0%	5.00
คณะศึกษาศาสตร์	1	50.0%	3.80

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	4.00	80.00%	1.00	มาก
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	4.00	80.00%	1.00	มาก
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	4.00	80.00%	1.00	มาก
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	4.00	80.00%	1.00	มาก
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	4.50	90.00%	0.50	มากที่สุด
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	4.00	80.00%	1.00	มาก
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	4.00	80.00%	1.00	มาก
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		4.40	88.00%	0.60	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

2 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่พบข้อความแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มนี้ -

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 3 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ: นักศึกษาระดับปริญญาตรี

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	2	66.7%	3.42
ชาย	1	33.3%	3.80

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	2	66.7%	2.77
ผู้ใช้งานทั่วไป	1	33.3%	5.00

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	3	100.0%	3.54

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
คณะรัฐศาสตร์	1	33.3%	1.73
คณะวิศวกรรมศาสตร์	1	33.3%	5.00
คณะศึกษาศาสตร์	1	33.3%	3.80

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	4.00	80.00%	1.41	มาก
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	3.00	60.00%	1.63	ปานกลาง
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	3.67	73.33%	1.25	มาก
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	3.67	73.33%	1.25	มาก
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	3.67	73.33%	1.89	มาก
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	4.33	86.67%	0.94	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	4.00	80.00%	1.00	มาก
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	3.33	66.67%	1.25	ปานกลาง
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	3.67	73.33%	0.94	มาก
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	3.67	73.33%	1.25	มาก
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	3.33	66.67%	1.70	ปานกลาง
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	3.33	66.67%	1.70	ปานกลาง
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	3.33	66.67%	1.70	ปานกลาง
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	3.00	60.00%	1.63	ปานกลาง
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	3.00	60.00%	1.63	ปานกลาง
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	4.00	80.00%	1.00	มาก
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		3.51	70.22%	1.35	มาก

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

2 คน

66.67%

ไม่พึงพอใจ

1 คน

33.33%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่พบข้อความแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มนี้ -

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 2 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ: บุคลากรสายสนับสนุน

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ชาย	1	50.0%	5.00
หญิง	1	50.0%	5.00

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	2	100.0%	5.00

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	1	50.0%	5.00
2-5 ครั้งต่อเดือน	1	50.0%	5.00

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
คณะรัฐศาสตร์	1	50.0%	5.00
วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข	1	50.0%	5.00

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	5.00	100.00%	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		5.00	100.00%	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

2 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่พบข้อความแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มนี้ -

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 1 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ: นักศึกษาระดับปริญญาโท

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	1	100.0%	4.81

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	1	100.0%	4.81

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	1	100.0%	4.81

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
คณะรัฐศาสตร์	1	100.0%	4.81

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	3.00	60.00%	ปานกลาง
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	4.00	80.00%	มาก
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	5.00	100.00%	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		4.81	96.25%	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

1 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

ทั่วไป ระบบลงเลข edoc และ dms ระบบ ล่าช้า

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 5 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน: สมาชิกผู้ใช้งานระบบ

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	3	60.0%	3.82
ชาย	2	40.0%	4.42

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
นักศึกษาระดับปริญญาตรี	2	40.0%	2.77
บุคลากรสายสนับสนุน	2	40.0%	5.00
นักศึกษาระดับปริญญาโท	1	20.0%	4.81

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	4	80.0%	3.87
2-5 ครั้งต่อเดือน	1	20.0%	5.00

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
คณะรัฐศาสตร์	3	60.0%	3.89
คณะศึกษาศาสตร์	1	20.0%	3.80
วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข	1	20.0%	5.00

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	4.40	88.00%	1.20	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	3.80	76.00%	1.60	มาก
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	4.20	84.00%	1.17	มาก
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	3.80	76.00%	1.17	มาก
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	4.20	84.00%	1.60	มาก
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	4.60	92.00%	0.80	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	4.50	90.00%	0.87	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	4.00	80.00%	1.26	มาก
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	4.20	84.00%	0.98	มาก
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	4.20	84.00%	1.17	มาก
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	3.80	76.00%	1.47	มาก
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	4.00	80.00%	1.55	มาก
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	4.00	80.00%	1.55	มาก
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	3.50	70.00%	1.66	มาก
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	3.50	70.00%	1.66	มาก
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	4.33	86.67%	0.94	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		4.07	81.38%	1.25	มาก

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

4 คน

80.00%

ไม่พึงพอใจ

1 คน

20.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

ทั่วไป ระบบลงเลข edoc และ dms ระบบ ล่าช้า

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 1 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน: ผู้ใช้งานทั่วไป

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	1	100.0%	5.00

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
นักศึกษาระดับปริญญาตรี	1	100.0%	5.00

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	1	100.0%	5.00

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
คณะวิศวกรรมศาสตร์	1	100.0%	5.00

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	5.00	100.00%	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		5.00	100.00%	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

1 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่พบข้อความแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มนี้ -

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 5 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ: ไม่ระบุข้อมูล

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	3	60.0%	3.89
ชาย	2	40.0%	4.42

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
นักศึกษาระดับปริญญาตรี	3	60.0%	3.54
นักศึกษาระดับปริญญาโท	1	20.0%	4.81
บุคลากรสายสนับสนุน	1	20.0%	5.00

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	4	80.0%	3.87
ผู้ใช้งานทั่วไป	1	20.0%	5.00

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
คณะรัฐศาสตร์	3	60.0%	3.89
คณะวิศวกรรมศาสตร์	1	20.0%	5.00
คณะศึกษาศาสตร์	1	20.0%	3.80

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	4.40	88.00%	1.20	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	3.80	76.00%	1.60	มาก
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	4.20	84.00%	1.17	มาก
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	3.80	76.00%	1.17	มาก
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	4.20	84.00%	1.60	มาก
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	4.60	92.00%	0.80	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	4.50	90.00%	0.87	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	4.00	80.00%	1.26	มาก
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	4.20	84.00%	0.98	มาก
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	4.20	84.00%	1.17	มาก
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	3.80	76.00%	1.47	มาก
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	4.00	80.00%	1.55	มาก
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	4.00	80.00%	1.55	มาก
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	3.80	76.00%	1.60	มาก
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	3.80	76.00%	1.60	มาก
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	4.50	90.00%	0.87	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		4.07	81.38%	1.25	มาก

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

4 คน

80.00%

ไม่พึงพอใจ

1 คน

20.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

ทั่วไป ระบบลงเลข edoc และ dms ระบบ ล่าช้า

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 1 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ: 2-5 ครั้งต่อเดือน

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	1	100.0%	5.00

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
บุคลากรสายสนับสนุน	1	100.0%	5.00

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	1	100.0%	5.00

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข	1	100.0%	5.00

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		5.00	100.00%	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

1 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่พบข้อความแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มนี้ -

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 3 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน: คณะรัฐศาสตร์

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	2	66.7%	3.32
ชาย	1	33.3%	5.00

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
นักศึกษาระดับปริญญาตรี	1	33.3%	1.73
นักศึกษาระดับปริญญาโท	1	33.3%	4.81
บุคลากรสายสนับสนุน	1	33.3%	5.00

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	3	100.0%	3.89

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	3	100.0%	3.89

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ค่า S.D.	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	4.00	80.00%	1.41	มาก
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	3.67	73.33%	1.89	มาก
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	4.00	80.00%	1.41	มาก
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	3.33	66.67%	1.25	ปานกลาง
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	3.67	73.33%	1.89	มาก
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	4.33	86.67%	0.94	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	5.00	100.00%	0.00	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	4.00	80.00%	1.41	มาก
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	4.33	86.67%	0.94	มากที่สุด
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	4.00	80.00%	1.41	มาก
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	3.33	66.67%	1.70	ปานกลาง
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	3.67	73.33%	1.89	มาก
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	3.67	73.33%	1.89	มาก
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	3.67	73.33%	1.89	มาก
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	3.67	73.33%	1.89	มาก
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	4.33	86.67%	0.94	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		3.85	76.97%	1.50	มาก

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

2 คน

66.67%

ไม่พึงพอใจ

1 คน

33.33%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

ทั่วไป ระบบลงเลข edoc และ dms ระบบ ล่าช้า

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 1 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน: คณะวิศวกรรมศาสตร์

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	1	100.0%	5.00

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
นักศึกษาระดับปริญญาตรี	1	100.0%	5.00

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ผู้ใช้งานทั่วไป	1	100.0%	5.00

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	1	100.0%	5.00

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.5.16	สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก	5.00	100.00%	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		5.00	100.00%	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

1 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่พบข้อความแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มนี้ -

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 1 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน: คณะศึกษาศาสตร์

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ชาย	1	100.0%	3.80

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
นักศึกษาระดับปริญญาตรี	1	100.0%	3.80

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	1	100.0%	3.80

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
ไม่ระบุข้อมูล	1	100.0%	3.80

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	3.00	60.00%	ปานกลาง
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	4.00	80.00%	มาก
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	4.00	80.00%	มาก
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	3.00	60.00%	ปานกลาง
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	3.00	60.00%	ปานกลาง
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	3.00	60.00%	ปานกลาง
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	4.00	80.00%	มาก
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	4.00	80.00%	มาก
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	4.00	80.00%	มาก
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	4.00	80.00%	มาก
2.5.14	ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา	3.00	60.00%	ปานกลาง
2.5.15	ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ	3.00	60.00%	ปานกลาง
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		3.80	76.00%	มาก

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

1 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่พบข้อความแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มนี้ -

จำนวนผู้ตอบทั้งหมดในกลุ่มนี้ 1 คน

ข้อมูลอ้างอิงจากมิติหลัก จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน: วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข

ข้อมูลคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์ภายในกลุ่มย่อยนี้

จำแนกตามเพศสภาพ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
หญิง	1	100.0%	5.00

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
บุคลากรสายสนับสนุน	1	100.0%	5.00

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
สมาชิกผู้ใช้งานระบบ	1	100.0%	5.00

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

รายการ	คน	ร้อยละ	เฉลี่ย(x̅)
2-5 ครั้งต่อเดือน	1	100.0%	5.00

ตารางผลคะแนนความพึงพอใจรายข้อคำถามประเมิน (กรองเฉพาะกลุ่มนี้)

รหัสข้อ	รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ	คะแนนเฉลี่ย (x̅)	คิดเป็นร้อยละ	ระดับผลลัพธ์
2.1.1	ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.2	ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.3	ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.1.4	ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.5	ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.2.6	ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.7	ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.8	ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.9	ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.3.10	ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.11	ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ)	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.12	ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
2.4.13	สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้	5.00	100.00%	มากที่สุด
สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)		5.00	100.00%	มากที่สุด

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวม (เฉพาะกลุ่มนี้)

พึงพอใจ

1 คน

100.00%

ไม่พึงพอใจ

0 คน

0.00%

ความคิดเห็นและคำแนะนำเพิ่มเติม (เฉพาะกลุ่มนี้)

- ไม่พบข้อความแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมสำหรับกลุ่มนี้ -

ประเมินความพึงพอใจที่มีต่อการใช้งานระบบจองทรัพยากร (UBU e-Booking) ประจำปีงบประมาณ 2569

ข้อมูลจำแนกตามลักษณะทางประชากรศาสตร์และสถิติสะท้อนผล

จำแนกตามเพศสภาพ

จำแนกตามประเภทผู้ใช้บริการ

จำแนกตามระดับสิทธิ์เข้าใช้งาน

จำแนกตามความถี่ในการเข้าใช้บริการ

จำแนกตามสังกัดคณะ/หน่วยงาน

รายงานคะแนนประเมิน แถวสรุปท้ายด้าน และแถวสรุปท้ายตอนคำถาม

สรุปสัดส่วนตัวบ่งชี้ความพึงพอใจโดยรวมของระบบ

5 คน

1 คน

ความคิดเห็นและคำแนะนำประกอบแบบประเมินเพิ่มเติม