| ตอนที่ 2 | ความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพของระบบงานที่พัฒนาขึ้นในด้านต่าง ๆ และการให้บริการของผู้พัฒนาระบบ |
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ด้านความสามารถและความถูกต้องในการทำงานของระบบ |
| 2.1.1 |
ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล |
5.00 |
100.00% |
0.00 |
มากที่สุด |
| 2.1.2 |
ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| 2.1.3 |
ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ |
4.50 |
90.00% |
0.50 |
มากที่สุด |
| 2.1.4 |
ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) |
4.38 |
87.50% |
0.63 |
มากที่สุด |
| ด้านย่อย 2 | หัวข้อหลัก: ด้านความปลอดภัยของระบบ |
| 2.2.1 |
ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| 2.2.2 |
ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ |
4.50 |
90.00% |
0.50 |
มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 2) |
4.25 |
85.00% |
0.75 |
มากที่สุด |
| ด้านย่อย 3 | หัวข้อหลัก: ด้านความสะดวกและง่ายต่อการใช้งานระบบ |
| 2.3.1 |
ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน |
4.50 |
90.00% |
0.50 |
มากที่สุด |
| 2.3.2 |
ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ |
3.00 |
60.00% |
2.00 |
ปานกลาง |
| 2.3.3 |
ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| 2.3.4 |
ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 3) |
3.88 |
77.50% |
1.13 |
มาก |
| ด้านย่อย 4 | หัวข้อหลัก: ด้านการใช้บริการและการนำไปใช้งาน |
| 2.4.1 |
ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) |
3.50 |
70.00% |
1.50 |
มาก |
| 2.4.2 |
ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ |
3.50 |
70.00% |
1.50 |
มาก |
| 2.4.3 |
สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ |
5.00 |
100.00% |
0.00 |
มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 4) |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| ด้านย่อย 5 | หัวข้อหลัก: ด้านการให้บริการของผู้พัฒนาดูแลระบบ |
| 2.5.1 |
ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| 2.5.2 |
ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| 2.5.3 |
สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 5) |
4.00 |
80.00% |
1.00 |
มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) |
4.09 |
81.88% |
0.91 |
มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) |
4.09 |
81.88% |
0.91 |
มาก |
- ไม่มีข้อความเสนอแนะเพิ่มเติมจากผู้ใช้งาน -