ประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบบริหารสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-doc) ประจำปีงบประมาณ 2569
ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 3 คน
ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 3 คน| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หญิง | 2 | 66.67% | 4.66 | 93.20% | 0.34 | มากที่สุด | |
| ชาย | 1 | 33.33% | 3.19 | 63.80% | 0.00 | ปานกลาง | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 3 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 3 | 100.00% | 4.17 | 83.40% | 0.75 | มาก | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 3 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 3 | 100.00% | 4.17 | 83.40% | 0.75 | มาก | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 3 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 66.67% | 4.66 | 93.20% | 0.34 | มากที่สุด | |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 33.33% | 3.19 | 63.80% | 0.00 | ปานกลาง | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 3 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 33.33% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 33.33% | 3.19 | 63.80% | 0.00 | ปานกลาง | |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 33.33% | 4.31 | 86.20% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 3 | 100.00% | |||||
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพของระบบงานที่พัฒนาขึ้นในด้านต่าง ๆ และการให้บริการของผู้พัฒนาระบบ | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ด้านความสามารถและความถูกต้องในการทำงานของระบบ | ||||
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.33 | 86.65% | 0.53 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 2 | หัวข้อหลัก: ด้านความปลอดภัยของระบบ | ||||
| 2.2.1 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.33 | 86.60% | 0.94 | มากที่สุด |
| 2.2.2 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.67 | 93.40% | 0.47 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 2) | 4.50 | 90.00% | 0.71 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 3 | หัวข้อหลัก: ด้านความสะดวกและง่ายต่อการใช้งานระบบ | ||||
| 2.3.1 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.33 | 86.60% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.2 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.33 | 66.60% | 1.70 | ปานกลาง |
| 2.3.3 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.3.4 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 3) | 3.92 | 78.30% | 0.95 | มาก | |
| ด้านย่อย 4 | หัวข้อหลัก: ด้านการใช้บริการและการนำไปใช้งาน | ||||
| 2.4.1 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.67 | 73.40% | 1.25 | มาก |
| 2.4.2 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 1.41 | มาก |
| 2.4.3 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 4) | 4.22 | 84.47% | 0.89 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 5 | หัวข้อหลัก: ด้านการให้บริการของผู้พัฒนาดูแลระบบ | ||||
| 2.5.1 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.5.2 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.5.3 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 5) | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.17 | 83.33% | 0.78 | มาก | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) | 4.17 | 83.40% | 0.99 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.66 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 2 | 100.0% | 4.66 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 100.0% | 4.66 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 50.0% | 5.00 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 50.0% | 4.31 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.66 | 93.13% | 0.34 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 1.00 | 20.00% | 0.00 | น้อยที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 2.00 | 40.00% | 0.00 | น้อย |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 2.00 | 40.00% | 0.00 | น้อย |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.19 | 63.75% | 0.00 | ปานกลาง | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 2 | 66.7% | 4.66 |
| ชาย | 1 | 33.3% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 3 | 100.0% | 4.17 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 66.7% | 4.66 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 33.3% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 33.3% | 5.00 |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 33.3% | 3.19 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 33.3% | 4.31 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.33 | 86.67% | 0.94 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.33 | 66.67% | 1.70 | ปานกลาง |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.67 | 73.33% | 1.25 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 1.41 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.17 | 83.33% | 0.75 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 2 | 66.7% | 4.66 |
| ชาย | 1 | 33.3% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 3 | 100.0% | 4.17 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 66.7% | 4.66 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 33.3% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 33.3% | 5.00 |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 33.3% | 3.19 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 33.3% | 4.31 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.33 | 86.67% | 0.94 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.33 | 66.67% | 1.70 | ปานกลาง |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.67 | 73.33% | 1.25 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 1.41 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.17 | 83.33% | 0.75 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 2 | 100.0% | 4.66 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.66 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 2 | 100.0% | 4.66 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 50.0% | 5.00 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 50.0% | 4.31 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.66 | 93.13% | 0.34 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 1.00 | 20.00% | 0.00 | น้อยที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 2.00 | 40.00% | 0.00 | น้อย |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 2.00 | 40.00% | 0.00 | น้อย |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.19 | 63.75% | 0.00 | ปานกลาง | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 3.19 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 1.00 | 20.00% | 0.00 | น้อยที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 2.00 | 40.00% | 0.00 | น้อย |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 2.00 | 40.00% | 0.00 | น้อย |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.19 | 63.75% | 0.00 | ปานกลาง | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 4.31 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.31 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 1 | 100.0% | 4.31 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 4.31 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.31 | 86.25% | 0.00 | มากที่สุด | |
- ไม่มีข้อความเสนอแนะเพิ่มเติมจากผู้ใช้งาน -