ประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบสารสนเทศกลาง มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี (DMS) ประจำปีงบประมาณ 2569
ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 82 คน
ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 82 คน| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หญิง | 45 | 54.88% | 4.27 | 85.40% | 0.61 | มากที่สุด | |
| ชาย | 37 | 45.12% | 4.22 | 84.40% | 0.77 | มากที่สุด | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 82 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 48 | 58.54% | 4.17 | 83.40% | 0.73 | มาก | |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 33 | 40.24% | 4.35 | 87.00% | 0.63 | มากที่สุด | |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 1.22% | 4.38 | 87.60% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 82 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 76 | 92.68% | 4.23 | 84.60% | 0.70 | มากที่สุด | |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 6 | 7.32% | 4.43 | 88.60% | 0.50 | มากที่สุด | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 82 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 37 | 45.12% | 4.30 | 86.00% | 0.70 | มากที่สุด | |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 32 | 39.02% | 4.25 | 85.00% | 0.69 | มากที่สุด | |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 9 | 10.98% | 3.76 | 75.20% | 0.48 | มาก | |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 4 | 4.88% | 4.77 | 95.40% | 0.26 | มากที่สุด | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 82 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 12 | 14.63% | 4.19 | 83.80% | 0.64 | มาก | |
| คณะศิลปศาสตร์ | 10 | 12.20% | 4.02 | 80.40% | 0.72 | มาก | |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 9 | 10.98% | 4.67 | 93.40% | 0.30 | มากที่สุด | |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 9 | 10.98% | 4.37 | 87.40% | 0.53 | มากที่สุด | |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 8 | 9.76% | 4.04 | 80.80% | 0.90 | มาก | |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 7 | 8.54% | 4.62 | 92.40% | 0.69 | มากที่สุด | |
| คณะบริหารศาสตร์ | 5 | 6.10% | 3.96 | 79.20% | 0.91 | มาก | |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 5 | 6.10% | 4.08 | 81.60% | 0.24 | มาก | |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 5 | 6.10% | 4.53 | 90.60% | 0.52 | มากที่สุด | |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 4 | 4.88% | 4.47 | 89.40% | 0.53 | มากที่สุด | |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 3 | 3.66% | 4.40 | 88.00% | 0.43 | มากที่สุด | |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 2 | 2.44% | 3.41 | 68.20% | 0.09 | มาก | |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 1.22% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 1.22% | 2.81 | 56.20% | 0.00 | ปานกลาง | |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 1.22% | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 82 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวนโหวต (ครั้ง) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 76 | 92.68% | 4.25 | 85.00% | 0.69 | มากที่สุด | |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 55 | 67.07% | 4.26 | 85.20% | 0.72 | มากที่สุด | |
| ข้อมูลภาษี | 49 | 59.76% | 4.23 | 84.60% | 0.67 | มากที่สุด | |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 48 | 58.54% | 4.30 | 86.00% | 0.69 | มากที่สุด | |
| ระบบลาออนไลน์ | 40 | 48.78% | 4.25 | 85.00% | 0.78 | มากที่สุด | |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 35 | 42.68% | 4.33 | 86.60% | 0.72 | มากที่สุด | |
| ระบบประเมินภาระงาน | 29 | 35.37% | 4.38 | 87.60% | 0.66 | มากที่สุด | |
| ประวัติรับราชการ | 22 | 26.83% | 4.28 | 85.60% | 0.83 | มากที่สุด | |
| ประวัติการศึกษา | 19 | 23.17% | 4.41 | 88.20% | 0.69 | มากที่สุด | |
| ฝึกอบรม | 19 | 23.17% | 4.30 | 86.00% | 0.81 | มากที่สุด | |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 9 | 10.98% | 3.87 | 77.40% | 0.89 | มาก | |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 8 | 9.76% | 4.34 | 86.80% | 0.71 | มากที่สุด | |
| อื่น ๆ | 7 | 8.54% | 3.97 | 79.40% | 0.89 | มาก | |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 5 | 6.10% | 3.80 | 76.00% | 0.99 | มาก | |
| ใช้งาน Digital Signature | 4 | 4.88% | 4.39 | 87.80% | 0.50 | มากที่สุด | |
| ข้อมูลด้านครุภัณฑ์ | 2 | 2.44% | 4.66 | 93.20% | 0.28 | มากที่สุด | |
| ราชการพิเศษ | 2 | 2.44% | 3.47 | 69.40% | 1.53 | มาก | |
| รวมผลโหวตจำแนกตามส่วนนี้ | 429 | 523.17% | |||||
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพของระบบงานที่พัฒนาขึ้นในด้านต่าง ๆ และการให้บริการของผู้พัฒนาระบบ | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ด้านความสามารถและความถูกต้องในการทำงานของระบบ | ||||
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.47 | 89.40% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.33 | 86.60% | 0.86 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.38 | 87.60% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.01 | 80.20% | 1.05 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.30 | 85.95% | 0.80 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 2 | หัวข้อหลัก: ด้านความปลอดภัยของระบบ | ||||
| 2.2.1 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.38 | 87.60% | 0.65 | มากที่สุด |
| 2.2.2 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.30 | 86.00% | 0.67 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 2) | 4.34 | 86.80% | 0.66 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 3 | หัวข้อหลัก: ด้านความสะดวกและง่ายต่อการใช้งานระบบ | ||||
| 2.3.1 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.14 | 82.80% | 0.94 | มาก |
| 2.3.2 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.03 | 80.60% | 0.98 | มาก |
| 2.3.3 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.19 | 83.80% | 0.81 | มาก |
| 2.3.4 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.09 | 81.80% | 1.00 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 3) | 4.11 | 82.25% | 0.93 | มาก | |
| ด้านย่อย 4 | หัวข้อหลัก: ด้านการใช้บริการและการนำไปใช้งาน | ||||
| 2.4.1 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.09 | 81.80% | 0.94 | มาก |
| 2.4.2 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.26 | 85.20% | 0.84 | มากที่สุด |
| 2.4.3 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.26 | 85.20% | 0.77 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 4) | 4.20 | 84.07% | 0.85 | - | |
| ด้านย่อย 5 | หัวข้อหลัก: ด้านการให้บริการของผู้พัฒนาดูแลระบบ | ||||
| 2.5.1 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.13 | 82.60% | 0.99 | มาก |
| 2.5.2 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.20 | 84.00% | 0.77 | มาก |
| 2.5.3 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.14 | 82.80% | 0.82 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 5) | 4.16 | 83.13% | 0.86 | มาก | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.21 | 84.25% | 0.84 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) | 4.21 | 84.20% | 0.86 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 28 | 62.2% | 4.19 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 17 | 37.8% | 4.28 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 40 | 88.9% | 4.19 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 5 | 11.1% | 4.51 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 22 | 48.9% | 4.34 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 13 | 28.9% | 4.14 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 6 | 13.3% | 3.57 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 4 | 8.9% | 4.77 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 8 | 17.8% | 4.63 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 6 | 13.3% | 4.24 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 5 | 11.1% | 3.96 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 5 | 11.1% | 4.24 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 4 | 8.9% | 4.41 |
| สำนักงานอธิการบดี | 4 | 8.9% | 4.73 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 3 | 6.7% | 4.00 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 3 | 6.7% | 4.29 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 2 | 4.4% | 4.91 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 2 | 4.4% | 3.36 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 2.2% | 4.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 2.2% | 2.81 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 2.2% | 3.56 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 43 | 95.6% | 4.22 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 34 | 75.6% | 4.23 |
| ข้อมูลภาษี | 33 | 73.3% | 4.28 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 28 | 62.2% | 4.26 |
| ระบบลาออนไลน์ | 27 | 60.0% | 4.25 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 18 | 40.0% | 4.38 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 16 | 35.6% | 4.48 |
| ฝึกอบรม | 13 | 28.9% | 4.43 |
| ประวัติการศึกษา | 12 | 26.7% | 4.32 |
| ประวัติรับราชการ | 11 | 24.4% | 4.43 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 6 | 13.3% | 4.31 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 4 | 8.9% | 4.20 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 3 | 6.7% | 4.29 |
| ใช้งาน Digital Signature | 3 | 6.7% | 4.46 |
| อื่น ๆ | 3 | 6.7% | 4.90 |
| ข้อมูลด้านครุภัณฑ์ | 1 | 2.2% | 4.94 |
| ราชการพิเศษ | 1 | 2.2% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.43 | 88.51% | 0.61 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.36 | 87.23% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.32 | 86.38% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.02 | 80.43% | 0.84 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.30 | 85.96% | 0.71 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.23 | 84.68% | 0.69 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.23 | 84.68% | 0.72 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.11 | 82.13% | 0.81 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.21 | 84.26% | 0.74 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.04 | 80.85% | 0.90 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.19 | 83.83% | 0.73 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.32 | 86.38% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.28 | 85.53% | 0.71 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.26 | 85.11% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.15 | 82.98% | 0.71 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.15 | 82.98% | 0.71 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.27 | 85.31% | 0.61 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 20 | 54.1% | 4.11 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 16 | 43.2% | 4.31 |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 2.7% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 36 | 97.3% | 4.20 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 2.7% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 19 | 51.4% | 4.27 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 15 | 40.5% | 4.10 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 3 | 8.1% | 4.13 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะเกษตรศาสตร์ | 8 | 21.6% | 4.53 |
| สำนักงานอธิการบดี | 8 | 21.6% | 3.91 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 5 | 13.5% | 4.50 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 4 | 10.8% | 3.49 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 3 | 8.1% | 3.71 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 3 | 8.1% | 4.40 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 2 | 5.4% | 4.19 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 1 | 2.7% | 5.00 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 2.7% | 5.00 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 2.7% | 4.00 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 2.7% | 5.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 33 | 89.2% | 4.18 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 21 | 56.8% | 4.19 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 20 | 54.1% | 4.35 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 17 | 45.9% | 4.31 |
| ข้อมูลภาษี | 16 | 43.2% | 4.06 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 13 | 35.1% | 4.26 |
| ระบบลาออนไลน์ | 13 | 35.1% | 4.10 |
| ประวัติรับราชการ | 11 | 29.7% | 4.13 |
| ประวัติการศึกษา | 7 | 18.9% | 4.56 |
| ฝึกอบรม | 6 | 16.2% | 4.02 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 4 | 10.8% | 4.47 |
| อื่น ๆ | 4 | 10.8% | 3.28 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 3 | 8.1% | 2.98 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 2 | 5.4% | 3.06 |
| ข้อมูลด้านครุภัณฑ์ | 1 | 2.7% | 4.38 |
| ใช้งาน Digital Signature | 1 | 2.7% | 4.19 |
| ราชการพิเศษ | 1 | 2.7% | 1.94 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.51 | 90.26% | 0.59 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.28 | 85.64% | 1.01 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.46 | 89.23% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 1.26 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.49 | 89.74% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.38 | 87.69% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.03 | 80.51% | 1.14 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.95 | 78.97% | 1.15 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.15 | 83.08% | 0.89 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.15 | 83.08% | 1.10 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.97 | 79.49% | 1.12 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.18 | 83.59% | 1.01 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.23 | 84.62% | 0.83 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.97 | 79.49% | 1.23 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.26 | 85.13% | 0.84 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.13 | 82.56% | 0.94 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.22 | 84.32% | 0.77 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 28 | 58.3% | 4.19 |
| ชาย | 20 | 41.7% | 4.11 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 48 | 100.0% | 4.15 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 20 | 41.7% | 4.08 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 16 | 33.3% | 4.30 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 8 | 16.7% | 3.74 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 4 | 8.3% | 4.77 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 9 | 18.8% | 4.67 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 9 | 18.8% | 3.79 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 7 | 14.6% | 3.91 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 6 | 12.5% | 4.47 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 5 | 10.4% | 3.96 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 4 | 8.3% | 4.17 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 3 | 6.3% | 4.17 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 3 | 6.3% | 4.40 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 2.1% | 4.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 2.1% | 2.81 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 45 | 93.8% | 4.12 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 29 | 60.4% | 4.15 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 28 | 58.3% | 4.24 |
| ข้อมูลภาษี | 27 | 56.3% | 4.06 |
| ระบบลาออนไลน์ | 15 | 31.3% | 4.15 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 13 | 27.1% | 4.28 |
| ประวัติการศึกษา | 12 | 25.0% | 4.15 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 12 | 25.0% | 4.39 |
| ประวัติรับราชการ | 10 | 20.8% | 4.08 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 8 | 16.7% | 4.34 |
| ฝึกอบรม | 6 | 12.5% | 3.55 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 5 | 10.4% | 3.80 |
| อื่น ๆ | 5 | 10.4% | 3.98 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 4 | 8.3% | 3.70 |
| ใช้งาน Digital Signature | 2 | 4.2% | 4.59 |
| ราชการพิเศษ | 1 | 2.1% | 1.94 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.44 | 88.80% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.22 | 84.40% | 0.99 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.36 | 87.20% | 0.71 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.06 | 81.20% | 1.01 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.36 | 87.20% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.24 | 84.80% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.02 | 80.40% | 0.99 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.94 | 78.80% | 1.01 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.16 | 83.20% | 0.86 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.06 | 81.20% | 1.03 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.02 | 80.40% | 0.99 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.12 | 82.40% | 0.95 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.20 | 84.00% | 0.82 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.02 | 80.40% | 1.07 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.12 | 82.40% | 0.79 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.10 | 82.00% | 0.78 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.17 | 83.31% | 0.73 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 17 | 51.5% | 4.28 |
| ชาย | 16 | 48.5% | 4.31 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 27 | 81.8% | 4.27 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 6 | 18.2% | 4.43 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 20 | 60.6% | 4.20 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 12 | 36.4% | 4.49 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 3.0% | 3.88 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 11 | 33.3% | 4.17 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 5 | 15.2% | 4.53 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 4 | 12.1% | 4.95 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 4 | 12.1% | 4.47 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 3 | 9.1% | 4.33 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 2 | 6.1% | 3.36 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 3.0% | 4.94 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 3.0% | 5.00 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 1 | 3.0% | 3.69 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 3.0% | 4.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 30 | 90.9% | 4.31 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 25 | 75.8% | 4.28 |
| ระบบลาออนไลน์ | 25 | 75.8% | 4.23 |
| ข้อมูลภาษี | 22 | 66.7% | 4.38 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 21 | 63.6% | 4.39 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 19 | 57.6% | 4.38 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 17 | 51.5% | 4.38 |
| ฝึกอบรม | 13 | 39.4% | 4.65 |
| ประวัติรับราชการ | 12 | 36.4% | 4.44 |
| ประวัติการศึกษา | 7 | 21.2% | 4.85 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 5 | 15.2% | 4.00 |
| ใช้งาน Digital Signature | 2 | 6.1% | 4.19 |
| อื่น ๆ | 2 | 6.1% | 3.97 |
| ข้อมูลด้านครุภัณฑ์ | 1 | 3.0% | 4.94 |
| ราชการพิเศษ | 1 | 3.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.49 | 89.71% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.49 | 89.71% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.43 | 88.57% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.94 | 78.86% | 1.12 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.40 | 88.00% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.40 | 88.00% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.31 | 86.29% | 0.85 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.14 | 82.86% | 0.93 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.23 | 84.57% | 0.76 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.11 | 82.29% | 0.95 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.20 | 84.00% | 0.86 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.43 | 88.57% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.34 | 86.86% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.29 | 85.71% | 0.85 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.29 | 85.71% | 0.74 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.20 | 84.00% | 0.89 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.35 | 87.05% | 0.63 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 100.0% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 1 | 100.0% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 100.0% | 4.38 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 1 | 100.0% | 4.38 |
| ข้อมูลเงินเดือน | 1 | 100.0% | 4.38 |
| ข้อมูลด้านครุภัณฑ์ | 1 | 100.0% | 4.38 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 1 | 100.0% | 4.38 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 1 | 100.0% | 4.38 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.38 | 87.50% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 40 | 52.6% | 4.19 |
| ชาย | 36 | 47.4% | 4.20 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 48 | 63.2% | 4.15 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 27 | 35.5% | 4.27 |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 1.3% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 32 | 42.1% | 4.21 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 31 | 40.8% | 4.23 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 9 | 11.8% | 3.76 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 4 | 5.3% | 4.77 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 11 | 14.5% | 4.14 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 10 | 13.2% | 3.90 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 9 | 11.8% | 4.67 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 8 | 10.5% | 4.48 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 7 | 9.2% | 3.91 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 7 | 9.2% | 4.62 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 5 | 6.6% | 3.96 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 5 | 6.6% | 4.08 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 4 | 5.3% | 4.47 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 3 | 3.9% | 4.40 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 2 | 2.6% | 3.36 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 2 | 2.6% | 4.84 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 1.3% | 4.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 1.3% | 2.81 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 1.3% | 4.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 70 | 92.1% | 4.18 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 49 | 64.5% | 4.19 |
| ข้อมูลภาษี | 43 | 56.6% | 4.17 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 42 | 55.3% | 4.28 |
| ระบบลาออนไลน์ | 34 | 44.7% | 4.16 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 30 | 39.5% | 4.34 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 26 | 34.2% | 4.36 |
| ประวัติรับราชการ | 19 | 25.0% | 4.22 |
| ประวัติการศึกษา | 17 | 22.4% | 4.34 |
| ฝึกอบรม | 16 | 21.1% | 4.25 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 8 | 10.5% | 4.34 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 7 | 9.2% | 3.64 |
| อื่น ๆ | 6 | 7.9% | 3.80 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 5 | 6.6% | 3.80 |
| ใช้งาน Digital Signature | 3 | 3.9% | 4.29 |
| ข้อมูลด้านครุภัณฑ์ | 2 | 2.6% | 4.66 |
| ราชการพิเศษ | 2 | 2.6% | 3.47 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.46 | 89.25% | 0.61 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.33 | 86.50% | 0.86 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.38 | 87.50% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.01 | 80.25% | 1.05 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.36 | 87.25% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.29 | 85.75% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.10 | 82.00% | 0.96 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.01 | 80.25% | 0.99 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.16 | 83.25% | 0.83 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.09 | 81.75% | 1.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.09 | 81.75% | 0.95 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.24 | 84.75% | 0.86 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.24 | 84.75% | 0.78 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.10 | 82.00% | 1.01 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.18 | 83.50% | 0.79 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.11 | 82.25% | 0.84 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.23 | 84.57% | 0.70 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 5 | 83.3% | 4.51 |
| ชาย | 1 | 16.7% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 6 | 100.0% | 4.43 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 5 | 83.3% | 4.51 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 16.7% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 3 | 50.0% | 4.31 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 16.7% | 4.94 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 16.7% | 4.00 |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 16.7% | 4.69 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 6 | 100.0% | 4.43 |
| ข้อมูลภาษี | 6 | 100.0% | 4.43 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 6 | 100.0% | 4.43 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 6 | 100.0% | 4.43 |
| ระบบลาออนไลน์ | 6 | 100.0% | 4.43 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 5 | 83.3% | 4.38 |
| ประวัติรับราชการ | 3 | 50.0% | 4.65 |
| ฝึกอบรม | 3 | 50.0% | 4.56 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 3 | 50.0% | 4.56 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 2 | 33.3% | 4.66 |
| ประวัติการศึกษา | 2 | 33.3% | 4.97 |
| ใช้งาน Digital Signature | 1 | 16.7% | 4.69 |
| อื่น ๆ | 1 | 16.7% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.33 | 86.67% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.33 | 86.67% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.17 | 83.33% | 0.90 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.17 | 83.33% | 0.69 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.43 | 88.54% | 0.50 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 22 | 59.5% | 4.34 |
| ชาย | 15 | 40.5% | 4.10 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 20 | 54.1% | 4.20 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 16 | 43.2% | 4.30 |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 2.7% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 32 | 86.5% | 4.21 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 5 | 13.5% | 4.51 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 10 | 27.0% | 4.18 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 5 | 13.5% | 4.53 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 4 | 10.8% | 4.81 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 4 | 10.8% | 3.81 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 3 | 8.1% | 4.10 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 5.4% | 4.56 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 2 | 5.4% | 4.81 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 2 | 5.4% | 4.59 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 2 | 5.4% | 4.50 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 1 | 2.7% | 3.31 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 2.7% | 4.00 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 1 | 2.7% | 3.69 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 33 | 89.2% | 4.24 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 31 | 83.8% | 4.27 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 26 | 70.3% | 4.27 |
| ระบบลาออนไลน์ | 24 | 64.9% | 4.20 |
| ข้อมูลภาษี | 22 | 59.5% | 4.32 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 18 | 48.6% | 4.25 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 18 | 48.6% | 4.42 |
| ประวัติรับราชการ | 12 | 32.4% | 4.38 |
| ฝึกอบรม | 11 | 29.7% | 4.34 |
| ประวัติการศึกษา | 9 | 24.3% | 4.86 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 6 | 16.2% | 3.65 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 4 | 10.8% | 4.72 |
| ใช้งาน Digital Signature | 4 | 10.8% | 4.39 |
| อื่น ๆ | 4 | 10.8% | 4.25 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 3 | 8.1% | 3.38 |
| ข้อมูลด้านครุภัณฑ์ | 2 | 5.4% | 4.66 |
| ราชการพิเศษ | 2 | 5.4% | 3.47 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.51 | 90.26% | 0.59 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.38 | 87.69% | 0.80 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.41 | 88.21% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.87 | 77.44% | 1.09 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.36 | 87.18% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.28 | 85.64% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.23 | 84.62% | 1.00 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.05 | 81.03% | 1.01 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.28 | 85.64% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.05 | 81.03% | 1.06 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.18 | 83.59% | 0.87 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.44 | 88.72% | 0.63 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.33 | 86.67% | 0.69 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.18 | 83.59% | 0.98 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.28 | 85.64% | 0.85 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.15 | 83.08% | 0.95 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.30 | 86.01% | 0.70 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 19 | 59.4% | 4.27 |
| หญิง | 13 | 40.6% | 4.14 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 20 | 62.5% | 4.08 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 12 | 37.5% | 4.49 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 31 | 96.9% | 4.23 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 3.1% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 5 | 15.6% | 4.54 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 5 | 15.6% | 3.57 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 5 | 15.6% | 4.67 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 4 | 12.5% | 4.45 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 6.3% | 3.84 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 2 | 6.3% | 4.34 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 2 | 6.3% | 4.16 |
| สำนักงานอธิการบดี | 2 | 6.3% | 4.25 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 3.1% | 4.00 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 1 | 3.1% | 3.50 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 3.1% | 4.00 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 3.1% | 4.00 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 3.1% | 5.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 30 | 93.8% | 4.21 |
| ข้อมูลภาษี | 19 | 59.4% | 4.16 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 18 | 56.3% | 4.17 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 16 | 50.0% | 4.41 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 15 | 46.9% | 4.55 |
| ระบบลาออนไลน์ | 13 | 40.6% | 4.28 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 10 | 31.3% | 4.31 |
| ประวัติการศึกษา | 8 | 25.0% | 4.18 |
| ประวัติรับราชการ | 8 | 25.0% | 4.37 |
| ฝึกอบรม | 8 | 25.0% | 4.26 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 4 | 12.5% | 3.95 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 3 | 9.4% | 4.31 |
| อื่น ๆ | 3 | 9.4% | 3.60 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 2 | 6.3% | 4.44 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.56 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.32 | 86.47% | 0.90 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.41 | 88.24% | 0.65 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.12 | 82.35% | 1.08 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.47 | 89.41% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.35 | 87.06% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.12 | 82.35% | 0.96 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.03 | 80.59% | 1.01 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.12 | 82.35% | 0.93 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.21 | 84.12% | 0.96 | - |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 1.08 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.12 | 82.35% | 1.05 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.26 | 85.29% | 0.88 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.12 | 82.35% | 1.11 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.21 | 84.12% | 0.72 | - |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.24 | 84.71% | 0.69 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.25 | 84.96% | 0.69 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 6 | 66.7% | 3.57 |
| ชาย | 3 | 33.3% | 4.13 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 8 | 88.9% | 3.74 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 11.1% | 3.88 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 9 | 100.0% | 3.76 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะศิลปศาสตร์ | 2 | 22.2% | 3.88 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 2 | 22.2% | 4.19 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 11.1% | 3.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 11.1% | 2.81 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 11.1% | 4.00 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 11.1% | 4.00 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 11.1% | 3.88 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 9 | 100.0% | 3.76 |
| ข้อมูลภาษี | 6 | 66.7% | 3.80 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 4 | 44.4% | 3.61 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 3 | 33.3% | 3.52 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 2 | 22.2% | 3.50 |
| ประวัติการศึกษา | 2 | 22.2% | 3.28 |
| ประวัติรับราชการ | 2 | 22.2% | 3.28 |
| ระบบลาออนไลน์ | 2 | 22.2% | 3.34 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 1 | 11.1% | 4.38 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 3.89 | 77.78% | 0.57 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 3.78 | 75.56% | 0.79 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 3.89 | 77.78% | 0.57 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.78 | 75.56% | 0.63 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 3.89 | 77.78% | 0.57 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 3.89 | 77.78% | 0.57 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.67 | 73.33% | 0.47 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.67 | 73.33% | 0.67 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.78 | 75.56% | 0.42 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.56 | 71.11% | 0.68 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.78 | 75.56% | 0.42 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.78 | 75.56% | 0.42 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 3.78 | 75.56% | 0.42 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.78 | 75.56% | 0.42 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.67 | 73.33% | 0.47 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.56 | 71.11% | 0.50 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.76 | 75.14% | 0.48 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 4 | 100.0% | 4.77 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 4 | 100.0% | 4.77 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 4 | 100.0% | 4.77 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะศิลปศาสตร์ | 2 | 50.0% | 4.84 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 1 | 25.0% | 5.00 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 25.0% | 4.38 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 4 | 100.0% | 4.77 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 3 | 75.0% | 4.69 |
| ข้อมูลภาษี | 2 | 50.0% | 4.53 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 2 | 50.0% | 4.84 |
| ระบบลาออนไลน์ | 1 | 25.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.77 | 95.31% | 0.26 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 8 | 66.7% | 3.91 |
| หญิง | 4 | 33.3% | 4.73 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 11 | 91.7% | 4.17 |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 8.3% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 11 | 91.7% | 4.14 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 8.3% | 4.69 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 10 | 83.3% | 4.18 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 16.7% | 4.25 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 10 | 83.3% | 4.17 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 9 | 75.0% | 4.27 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 7 | 58.3% | 4.23 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 7 | 58.3% | 4.20 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 7 | 58.3% | 4.12 |
| ระบบลาออนไลน์ | 7 | 58.3% | 4.12 |
| ข้อมูลภาษี | 4 | 33.3% | 4.22 |
| ฝึกอบรม | 4 | 33.3% | 4.73 |
| ประวัติรับราชการ | 3 | 25.0% | 4.00 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 2 | 16.7% | 3.50 |
| ประวัติการศึกษา | 2 | 16.7% | 4.53 |
| ข้อมูลด้านครุภัณฑ์ | 1 | 8.3% | 4.38 |
| ใช้งาน Digital Signature | 1 | 8.3% | 4.69 |
| ราชการพิเศษ | 1 | 8.3% | 5.00 |
| อื่น ๆ | 1 | 8.3% | 2.94 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.65 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.58 | 91.67% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.42 | 88.33% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.83 | 76.67% | 1.34 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.42 | 88.33% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.08 | 81.67% | 1.04 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.92 | 78.33% | 1.04 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.58 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.83 | 76.67% | 1.07 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.92 | 78.33% | 1.04 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.33 | 86.67% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.25 | 85.00% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.08 | 81.67% | 1.04 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.33 | 86.67% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.19 | 83.75% | 0.64 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 6 | 60.0% | 4.24 |
| ชาย | 4 | 40.0% | 3.49 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 9 | 90.0% | 3.79 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 10.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 10 | 100.0% | 3.90 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 5 | 50.0% | 3.57 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 2 | 20.0% | 3.88 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 2 | 20.0% | 4.84 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 10.0% | 4.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 9 | 90.0% | 3.98 |
| ข้อมูลภาษี | 7 | 70.0% | 3.73 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 5 | 50.0% | 3.64 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 3 | 30.0% | 4.15 |
| ฝึกอบรม | 2 | 20.0% | 4.00 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 1 | 10.0% | 4.00 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 1 | 10.0% | 4.00 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 1 | 10.0% | 4.00 |
| ประวัติการศึกษา | 1 | 10.0% | 3.75 |
| ประวัติรับราชการ | 1 | 10.0% | 3.75 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 1 | 10.0% | 4.00 |
| อื่น ๆ | 1 | 10.0% | 3.06 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.36 | 87.27% | 0.48 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 1.04 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.36 | 87.27% | 0.48 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.82 | 76.36% | 1.11 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.36 | 87.27% | 0.48 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.18 | 83.64% | 0.57 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.45 | 69.09% | 1.23 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.55 | 70.91% | 1.30 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.73 | 74.55% | 1.14 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 1.13 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.64 | 72.73% | 1.30 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.64 | 72.73% | 1.30 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 3.73 | 74.55% | 1.05 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.64 | 72.73% | 1.30 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.91 | 78.18% | 0.67 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.60 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.02 | 80.38% | 0.72 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 8 | 88.9% | 4.63 |
| ชาย | 1 | 11.1% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 9 | 100.0% | 4.67 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 9 | 100.0% | 4.67 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 44.4% | 4.45 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 44.4% | 4.81 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 11.1% | 5.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 9 | 100.0% | 4.67 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 7 | 77.8% | 4.78 |
| ระบบลาออนไลน์ | 6 | 66.7% | 4.65 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 5 | 55.6% | 4.84 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 4 | 44.4% | 4.66 |
| ข้อมูลภาษี | 4 | 44.4% | 4.50 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 4 | 44.4% | 4.81 |
| ประวัติการศึกษา | 3 | 33.3% | 4.79 |
| อื่น ๆ | 2 | 22.2% | 4.84 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 1 | 11.1% | 5.00 |
| ใช้งาน Digital Signature | 1 | 11.1% | 5.00 |
| ประวัติรับราชการ | 1 | 11.1% | 5.00 |
| ฝึกอบรม | 1 | 11.1% | 4.38 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.89 | 97.78% | 0.31 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.78 | 95.56% | 0.42 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.89 | 97.78% | 0.31 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.56 | 91.11% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.78 | 95.56% | 0.42 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.56 | 91.11% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.44 | 88.89% | 0.83 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.56 | 91.11% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.78 | 95.56% | 0.42 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.78 | 95.56% | 0.42 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.78 | 95.56% | 0.42 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.44 | 88.89% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.56 | 91.11% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.67 | 93.47% | 0.30 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 8 | 88.9% | 4.53 |
| หญิง | 1 | 11.1% | 3.56 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 6 | 66.7% | 4.47 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 3 | 33.3% | 4.33 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 8 | 88.9% | 4.48 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 11.1% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 5 | 55.6% | 4.67 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 3 | 33.3% | 4.10 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 11.1% | 4.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 8 | 88.9% | 4.29 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 7 | 77.8% | 4.41 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 7 | 77.8% | 4.33 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 5 | 55.6% | 4.67 |
| ข้อมูลภาษี | 4 | 44.4% | 4.44 |
| ประวัติรับราชการ | 4 | 44.4% | 4.44 |
| ระบบลาออนไลน์ | 4 | 44.4% | 4.08 |
| ฝึกอบรม | 3 | 33.3% | 4.33 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 3 | 33.3% | 4.33 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.30 | 86.00% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.40 | 88.00% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.40 | 88.00% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.40 | 88.00% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.30 | 86.00% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.30 | 86.00% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.40 | 88.00% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.37 | 87.36% | 0.53 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 5 | 62.5% | 4.24 |
| ชาย | 3 | 37.5% | 3.71 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 7 | 87.5% | 3.91 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 12.5% | 4.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 7 | 87.5% | 3.91 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 12.5% | 4.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 50.0% | 3.81 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 25.0% | 4.34 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 12.5% | 4.00 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 12.5% | 4.38 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 8 | 100.0% | 4.04 |
| ข้อมูลภาษี | 6 | 75.0% | 4.02 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 6 | 75.0% | 4.02 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 4 | 50.0% | 3.89 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 3 | 37.5% | 3.96 |
| ประวัติรับราชการ | 3 | 37.5% | 3.96 |
| ระบบลาออนไลน์ | 3 | 37.5% | 3.96 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 1 | 12.5% | 5.00 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 1 | 12.5% | 1.94 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 1 | 12.5% | 1.94 |
| ประวัติการศึกษา | 1 | 12.5% | 4.94 |
| ฝึกอบรม | 1 | 12.5% | 1.94 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 1 | 12.5% | 5.00 |
| ราชการพิเศษ | 1 | 12.5% | 1.94 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.71 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.13 | 82.50% | 1.27 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.13 | 82.50% | 1.05 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 1.22 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.25 | 85.00% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.25 | 85.00% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.88 | 77.50% | 1.17 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.75 | 75.00% | 1.20 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.13 | 82.50% | 0.60 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.75 | 75.00% | 1.20 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.75 | 75.00% | 0.83 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.25 | 85.00% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.38 | 87.50% | 0.48 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.88 | 77.50% | 1.17 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.75 | 75.00% | 1.20 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.88 | 77.50% | 1.17 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.04 | 80.78% | 0.90 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 5 | 71.4% | 4.50 |
| หญิง | 2 | 28.6% | 4.91 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 4 | 57.1% | 4.95 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 3 | 42.9% | 4.17 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 7 | 100.0% | 4.62 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 5 | 71.4% | 4.54 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 28.6% | 4.81 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 7 | 100.0% | 4.62 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 4 | 57.1% | 4.95 |
| ข้อมูลภาษี | 4 | 57.1% | 4.84 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 4 | 57.1% | 4.88 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 4 | 57.1% | 4.86 |
| ระบบลาออนไลน์ | 4 | 57.1% | 4.88 |
| ฝึกอบรม | 3 | 42.9% | 4.94 |
| ประวัติการศึกษา | 2 | 28.6% | 4.81 |
| ประวัติรับราชการ | 2 | 28.6% | 4.81 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 1 | 14.3% | 4.69 |
| ข้อมูลด้านครุภัณฑ์ | 1 | 14.3% | 4.94 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 1 | 14.3% | 4.94 |
| อื่น ๆ | 1 | 14.3% | 2.94 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.86 | 97.14% | 0.35 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.57 | 91.43% | 1.05 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.86 | 97.14% | 0.35 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.86 | 77.14% | 1.36 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.86 | 97.14% | 0.35 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.71 | 94.29% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.57 | 91.43% | 0.73 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.71 | 94.29% | 0.45 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.71 | 94.29% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.71 | 94.29% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.43 | 88.57% | 1.05 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.71 | 94.29% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.71 | 94.29% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.29 | 85.71% | 1.39 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.71 | 94.29% | 0.45 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.57 | 91.43% | 0.73 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.62 | 92.32% | 0.69 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 5 | 100.0% | 3.96 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 5 | 100.0% | 3.96 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 5 | 100.0% | 3.96 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 40.0% | 3.84 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 40.0% | 4.56 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 20.0% | 3.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 4 | 80.0% | 3.70 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 3 | 60.0% | 3.94 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 3 | 60.0% | 3.94 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 3 | 60.0% | 3.94 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 2 | 40.0% | 3.56 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 2 | 40.0% | 3.91 |
| ข้อมูลภาษี | 2 | 40.0% | 4.50 |
| ประวัติการศึกษา | 2 | 40.0% | 3.84 |
| ระบบลาออนไลน์ | 2 | 40.0% | 3.84 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 1 | 20.0% | 4.88 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 1 | 20.0% | 4.88 |
| ประวัติรับราชการ | 1 | 20.0% | 4.88 |
| ฝึกอบรม | 1 | 20.0% | 2.81 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.89 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.89 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.89 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.80 | 76.00% | 0.75 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.89 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.89 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.89 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.80 | 76.00% | 0.75 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.20 | 84.00% | 0.98 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.80 | 76.00% | 1.17 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.80 | 76.00% | 1.17 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.80 | 76.00% | 1.17 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.89 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.89 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.20 | 84.00% | 0.98 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.89 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.96 | 79.25% | 0.91 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 3 | 60.0% | 4.00 |
| ชาย | 2 | 40.0% | 4.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 4 | 80.0% | 4.17 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 20.0% | 3.69 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 5 | 100.0% | 4.08 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 1 ครั้งต่อเดือน | 2 | 40.0% | 4.19 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 40.0% | 4.16 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 20.0% | 3.69 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลภาษี | 5 | 100.0% | 4.08 |
| ข้อมูลเงินเดือน | 4 | 80.0% | 4.17 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 3 | 60.0% | 4.00 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 2 | 40.0% | 3.84 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 2 | 40.0% | 3.88 |
| ประวัติการศึกษา | 2 | 40.0% | 4.16 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 2 | 40.0% | 4.03 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 1 | 20.0% | 3.69 |
| ใช้งาน Digital Signature | 1 | 20.0% | 3.69 |
| ประวัติรับราชการ | 1 | 20.0% | 3.69 |
| ฝึกอบรม | 1 | 20.0% | 3.69 |
| ระบบลาออนไลน์ | 1 | 20.0% | 3.69 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.20 | 84.00% | 0.75 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.80 | 76.00% | 0.40 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.80 | 76.00% | 0.40 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.80 | 76.00% | 0.40 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.63 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.08 | 81.50% | 0.24 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 4 | 80.0% | 4.41 |
| ชาย | 1 | 20.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 5 | 100.0% | 4.53 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 3 | 60.0% | 4.31 |
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 2 | 40.0% | 4.84 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 5 | 100.0% | 4.53 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 5 | 100.0% | 4.53 |
| ข้อมูลภาษี | 5 | 100.0% | 4.53 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 5 | 100.0% | 4.53 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 5 | 100.0% | 4.53 |
| ระบบลาออนไลน์ | 5 | 100.0% | 4.53 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 3 | 60.0% | 4.31 |
| ประวัติรับราชการ | 3 | 60.0% | 4.90 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 2 | 40.0% | 4.66 |
| ประวัติการศึกษา | 2 | 40.0% | 5.00 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 2 | 40.0% | 5.00 |
| ฝึกอบรม | 1 | 20.0% | 5.00 |
| อื่น ๆ | 1 | 20.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.20 | 84.00% | 0.75 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 1.10 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.80 | 96.00% | 0.40 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.60 | 92.00% | 0.80 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.80 | 96.00% | 0.40 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.60 | 92.00% | 0.80 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.40 | 88.00% | 0.80 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.53 | 90.50% | 0.52 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 3 | 75.0% | 4.29 |
| ชาย | 1 | 25.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 4 | 100.0% | 4.47 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 4 | 100.0% | 4.47 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 50.0% | 4.50 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 25.0% | 3.88 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 25.0% | 5.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 4 | 100.0% | 4.47 |
| ข้อมูลภาษี | 4 | 100.0% | 4.47 |
| ระบบลาออนไลน์ | 3 | 75.0% | 4.63 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 2 | 50.0% | 4.44 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 2 | 50.0% | 5.00 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 1 | 25.0% | 5.00 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 1 | 25.0% | 4.00 |
| ประวัติการศึกษา | 1 | 25.0% | 5.00 |
| ฝึกอบรม | 1 | 25.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.25 | 85.00% | 0.83 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.25 | 85.00% | 0.83 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.47 | 89.38% | 0.53 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 3 | 100.0% | 4.40 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 3 | 100.0% | 4.40 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 3 | 100.0% | 4.40 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 66.7% | 4.59 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 33.3% | 4.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 3 | 100.0% | 4.40 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 3 | 100.0% | 4.40 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 2 | 66.7% | 4.59 |
| ประวัติการศึกษา | 2 | 66.7% | 4.09 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 1 | 33.3% | 4.19 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 1 | 33.3% | 4.19 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 1 | 33.3% | 4.19 |
| ใช้งาน Digital Signature | 1 | 33.3% | 4.19 |
| ประวัติรับราชการ | 1 | 33.3% | 4.00 |
| ฝึกอบรม | 1 | 33.3% | 4.19 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 1 | 33.3% | 4.19 |
| อื่น ๆ | 1 | 33.3% | 4.19 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.33 | 86.67% | 0.94 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.33 | 86.67% | 0.94 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.40 | 87.92% | 0.43 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 2 | 100.0% | 3.36 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 3.36 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 2 | 100.0% | 3.36 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 50.0% | 3.50 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 50.0% | 3.31 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 2 | 100.0% | 3.36 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 2 | 100.0% | 3.36 |
| ระบบลาออนไลน์ | 2 | 100.0% | 3.36 |
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 1 | 50.0% | 3.50 |
| ข้อมูลภาษี | 1 | 50.0% | 3.50 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 3.75 | 75.00% | 0.43 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 2.75 | 55.00% | 0.43 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 3.25 | 65.00% | 0.43 | ปานกลาง |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 3.50 | 70.00% | 0.87 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.25 | 65.00% | 0.43 | ปานกลาง |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.75 | 75.00% | 0.43 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 3.25 | 65.00% | 0.43 | ปานกลาง |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.25 | 65.00% | 0.43 | ปานกลาง |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.41 | 68.13% | 0.09 | - | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ข้อมูลเงินเดือน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ข้อมูลด้านการวิจัย | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ข้อมูลภาษี | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ความเชี่ยวชาญด้านการวิจัย | 1 | 100.0% | 4.00 |
| เครื่องราชอิสริยาภรณ์ | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ประวัติรับราชการ | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ระบบลาออนไลน์ | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 2.81 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 100.0% | 2.81 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 1 | 100.0% | 2.81 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 2.81 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลเงินเดือน | 1 | 100.0% | 2.81 |
| ข้อมูลภาษี | 1 | 100.0% | 2.81 |
| ข้อมูลหนังสือเวียน / ประกาศ / คำสั่ง | 1 | 100.0% | 2.81 |
| ข้อมูลเอกสารที่รับมอบหมาย /การเกษียนหนังสือออนไลน์ | 1 | 100.0% | 2.81 |
| ประวัติการศึกษา | 1 | 100.0% | 2.81 |
| ประวัติรับราชการ | 1 | 100.0% | 2.81 |
| ระบบลาออนไลน์ | 1 | 100.0% | 2.81 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 2.00 | 40.00% | 0.00 | น้อย |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 2.00 | 40.00% | 0.00 | น้อย |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 2.00 | 40.00% | 0.00 | น้อย |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 2.81 | 56.25% | 0.00 | ปานกลาง | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รายการ | โหวต | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลการลงเวลาปฏิบัติงาน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ข้อมูลเงินเดือน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ข้อมูลภาษี | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ระบบประเมินภาระงาน | 1 | 100.0% | 4.00 |
| ระบบลาออนไลน์ | 1 | 100.0% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 43 | 56.6% | 4.22 |
| ชาย | 33 | 43.4% | 4.18 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 45 | 59.2% | 4.12 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 30 | 39.5% | 4.31 |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 1.3% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 70 | 92.1% | 4.18 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 6 | 7.9% | 4.43 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 33 | 43.4% | 4.24 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 30 | 39.5% | 4.21 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 9 | 11.8% | 3.76 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 4 | 5.3% | 4.77 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 10 | 13.2% | 4.17 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 9 | 11.8% | 4.67 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 9 | 11.8% | 3.98 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 8 | 10.5% | 4.04 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 8 | 10.5% | 4.29 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 7 | 9.2% | 4.62 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 5 | 6.6% | 4.53 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 4 | 5.3% | 3.70 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 4 | 5.3% | 4.17 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 4 | 5.3% | 4.47 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 3 | 3.9% | 4.40 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 2 | 2.6% | 3.36 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 1.3% | 4.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 1.3% | 2.81 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 1.3% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.44 | 88.86% | 0.61 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.28 | 85.57% | 0.87 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.34 | 86.84% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.96 | 79.24% | 1.06 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.37 | 87.34% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.29 | 85.82% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.14 | 82.78% | 0.90 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.05 | 81.01% | 0.94 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.20 | 84.05% | 0.79 | - |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.06 | 81.27% | 1.01 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.11 | 82.28% | 0.89 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.28 | 85.57% | 0.78 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.28 | 85.57% | 0.69 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.10 | 82.03% | 1.01 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.19 | 83.80% | 0.78 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.13 | 82.53% | 0.83 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.25 | 84.90% | 0.69 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 34 | 61.8% | 4.23 |
| ชาย | 21 | 38.2% | 4.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 29 | 52.7% | 4.15 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 25 | 45.5% | 4.28 |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 1.8% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 49 | 89.1% | 4.19 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 6 | 10.9% | 4.43 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 31 | 56.4% | 4.27 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 18 | 32.7% | 4.17 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 4 | 7.3% | 3.61 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 2 | 3.6% | 4.84 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 9 | 16.4% | 4.27 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 7 | 12.7% | 4.78 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 7 | 12.7% | 4.41 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 5 | 9.1% | 3.64 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 5 | 9.1% | 4.53 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 4 | 7.3% | 3.89 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 4 | 7.3% | 4.88 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 3 | 5.5% | 3.94 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 3 | 5.5% | 4.40 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 2 | 3.6% | 3.36 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 2 | 3.6% | 3.88 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 2 | 3.6% | 4.44 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 1.8% | 4.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 1.8% | 2.81 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.41 | 88.14% | 0.61 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.27 | 85.42% | 0.90 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.32 | 86.44% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.90 | 77.97% | 1.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.34 | 86.78% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.29 | 85.76% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.17 | 83.39% | 0.99 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.03 | 80.68% | 1.04 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.25 | 85.08% | 0.84 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.05 | 81.02% | 1.11 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.17 | 83.39% | 0.87 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.31 | 86.10% | 0.81 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.31 | 86.10% | 0.72 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.19 | 83.73% | 0.98 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.22 | 84.41% | 0.85 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.19 | 83.73% | 0.81 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.26 | 85.18% | 0.72 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 33 | 67.3% | 4.28 |
| ชาย | 16 | 32.7% | 4.06 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 27 | 55.1% | 4.06 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 22 | 44.9% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 43 | 87.8% | 4.17 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 6 | 12.2% | 4.43 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 22 | 44.9% | 4.32 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 19 | 38.8% | 4.16 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 6 | 12.2% | 3.80 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 2 | 4.1% | 4.53 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะศิลปศาสตร์ | 7 | 14.3% | 3.73 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 6 | 12.2% | 4.02 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 5 | 10.2% | 4.08 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 5 | 10.2% | 4.53 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 4 | 8.2% | 4.50 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 4 | 8.2% | 4.84 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 4 | 8.2% | 4.44 |
| สำนักงานอธิการบดี | 4 | 8.2% | 4.22 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 4 | 8.2% | 4.47 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 4.1% | 4.50 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 2.0% | 4.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 2.0% | 2.81 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 1 | 2.0% | 3.50 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 2.0% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.48 | 89.60% | 0.57 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.28 | 85.60% | 0.92 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.34 | 86.80% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.94 | 78.80% | 1.05 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.44 | 88.80% | 0.57 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.40 | 88.00% | 0.57 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.18 | 83.60% | 0.84 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.92 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.18 | 83.60% | 0.79 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.02 | 80.40% | 0.99 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.06 | 81.20% | 0.93 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.26 | 85.20% | 0.74 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.32 | 86.40% | 0.58 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.10 | 82.00% | 1.04 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.14 | 82.80% | 0.80 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.10 | 82.00% | 0.85 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.23 | 84.67% | 0.67 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 28 | 58.3% | 4.26 |
| ชาย | 20 | 41.7% | 4.35 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 28 | 58.3% | 4.24 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 19 | 39.6% | 4.38 |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 2.1% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 42 | 87.5% | 4.28 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 6 | 12.5% | 4.43 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 26 | 54.2% | 4.27 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 16 | 33.3% | 4.41 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 3 | 6.3% | 3.52 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 3 | 6.3% | 4.69 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะเกษตรศาสตร์ | 7 | 14.6% | 4.33 |
| สำนักงานอธิการบดี | 7 | 14.6% | 4.20 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 6 | 12.5% | 4.02 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 5 | 10.4% | 4.84 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 5 | 10.4% | 4.53 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 4 | 8.3% | 4.86 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 3 | 6.3% | 3.94 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 3 | 6.3% | 4.15 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 3 | 6.3% | 4.00 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 2 | 4.2% | 4.59 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 2.1% | 4.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 2.1% | 2.81 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 2.1% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.48 | 89.58% | 0.65 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.31 | 86.25% | 0.85 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.35 | 87.08% | 0.72 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.06 | 81.25% | 0.97 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.40 | 87.92% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.33 | 86.67% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.23 | 84.58% | 0.92 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.15 | 82.92% | 0.98 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.40 | 87.92% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.15 | 82.92% | 1.06 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.23 | 84.58% | 0.80 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.40 | 87.92% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.40 | 87.92% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.31 | 86.25% | 0.77 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.31 | 86.25% | 0.77 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.27 | 85.42% | 0.76 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.30 | 85.96% | 0.69 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 27 | 67.5% | 4.25 |
| ชาย | 13 | 32.5% | 4.10 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 25 | 62.5% | 4.23 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 15 | 37.5% | 4.15 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 34 | 85.0% | 4.16 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 6 | 15.0% | 4.43 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 24 | 60.0% | 4.20 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 13 | 32.5% | 4.28 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 2 | 5.0% | 3.34 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 2.5% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 7 | 17.5% | 4.12 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 6 | 15.0% | 4.65 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 5 | 12.5% | 4.53 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 4 | 10.0% | 4.88 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 4 | 10.0% | 4.08 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 3 | 7.5% | 3.96 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 3 | 7.5% | 4.63 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 5.0% | 3.84 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 2 | 5.0% | 3.36 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 2.5% | 4.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 2.5% | 2.81 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 1 | 2.5% | 3.69 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 2.5% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.40 | 88.10% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.31 | 86.19% | 0.89 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.31 | 86.19% | 0.74 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.79 | 75.71% | 1.12 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.33 | 86.67% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.31 | 86.19% | 0.74 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.24 | 84.76% | 1.02 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 1.07 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.21 | 84.29% | 0.83 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 1.15 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.14 | 82.86% | 0.97 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.38 | 87.62% | 0.72 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.33 | 86.67% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.21 | 84.29% | 1.01 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.17 | 83.33% | 0.90 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.10 | 81.90% | 1.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.25 | 84.94% | 0.78 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 18 | 51.4% | 4.38 |
| ชาย | 17 | 48.6% | 4.31 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 21 | 60.0% | 4.39 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 13 | 37.1% | 4.28 |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 2.9% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 30 | 85.7% | 4.34 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 5 | 14.3% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 18 | 51.4% | 4.25 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 15 | 42.9% | 4.55 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 2 | 5.7% | 3.50 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 7 | 20.0% | 4.23 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 5 | 14.3% | 4.67 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 4 | 11.4% | 4.66 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 4 | 11.4% | 4.95 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 3 | 8.6% | 3.96 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 3 | 8.6% | 4.31 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 5.7% | 3.56 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 2 | 5.7% | 3.84 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 2.9% | 4.00 |
| คณะศิลปประยุกต์และสถาปัตยกรรมศาสตร์ | 1 | 2.9% | 3.50 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 2.9% | 4.19 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 2.9% | 4.00 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 2.9% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.47 | 89.44% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.39 | 87.78% | 0.86 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.36 | 87.22% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.03 | 80.56% | 1.09 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.42 | 88.33% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.31 | 86.11% | 0.97 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.22 | 84.44% | 1.03 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.39 | 87.78% | 0.72 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.17 | 83.33% | 1.07 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.22 | 84.44% | 0.79 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.44 | 88.89% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.44 | 88.89% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.39 | 87.78% | 0.79 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.42 | 88.33% | 0.83 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.33 | 86.67% | 0.82 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.33 | 86.50% | 0.72 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 16 | 55.2% | 4.48 |
| ชาย | 13 | 44.8% | 4.26 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 17 | 58.6% | 4.38 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 12 | 41.4% | 4.39 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 26 | 89.7% | 4.36 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 3 | 10.3% | 4.56 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 18 | 62.1% | 4.42 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 10 | 34.5% | 4.31 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 3.4% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 7 | 24.1% | 4.12 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 4 | 13.8% | 4.81 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 3 | 10.3% | 3.94 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 3 | 10.3% | 4.33 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 2 | 6.9% | 4.03 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 2 | 6.9% | 5.00 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 2 | 6.9% | 5.00 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 3.4% | 4.00 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 3.4% | 5.00 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 3.4% | 4.94 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 3.4% | 4.00 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 3.4% | 4.19 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 3.4% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.52 | 90.34% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.48 | 89.66% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.48 | 89.66% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.10 | 82.07% | 1.03 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.48 | 89.66% | 0.56 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.45 | 88.97% | 0.56 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.38 | 87.59% | 0.85 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.24 | 84.83% | 0.90 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.41 | 88.28% | 0.72 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.17 | 83.45% | 1.02 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.24 | 84.83% | 0.97 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.38 | 87.59% | 0.76 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.48 | 89.66% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.41 | 88.28% | 0.85 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.48 | 89.66% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.38 | 87.59% | 0.85 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.38 | 87.63% | 0.66 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 11 | 50.0% | 4.13 |
| หญิง | 11 | 50.0% | 4.43 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 12 | 54.5% | 4.44 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 10 | 45.5% | 4.08 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 19 | 86.4% | 4.22 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 3 | 13.6% | 4.65 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 12 | 54.5% | 4.38 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 8 | 36.4% | 4.37 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 2 | 9.1% | 3.28 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะเกษตรศาสตร์ | 4 | 18.2% | 4.44 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 3 | 13.6% | 3.96 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 3 | 13.6% | 4.90 |
| สำนักงานอธิการบดี | 3 | 13.6% | 4.00 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 2 | 9.1% | 4.81 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 4.5% | 4.00 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 4.5% | 4.88 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 1 | 4.5% | 5.00 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 4.5% | 2.81 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 4.5% | 3.75 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 4.5% | 4.00 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 1 | 4.5% | 3.69 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.45 | 89.09% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.32 | 86.36% | 1.02 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.36 | 87.27% | 0.77 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.91 | 78.18% | 1.12 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.41 | 88.18% | 0.65 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.41 | 88.18% | 0.65 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.32 | 86.36% | 0.97 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.05 | 80.91% | 1.07 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.36 | 87.27% | 0.77 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.23 | 84.55% | 1.13 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.18 | 83.64% | 1.07 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.36 | 87.27% | 0.77 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.58 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.18 | 83.64% | 1.15 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.32 | 86.36% | 0.97 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.05 | 80.91% | 1.19 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.28 | 85.51% | 0.83 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 12 | 63.2% | 4.32 |
| ชาย | 7 | 36.8% | 4.56 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 12 | 63.2% | 4.15 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 7 | 36.8% | 4.85 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 17 | 89.5% | 4.34 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 2 | 10.5% | 4.97 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 9 | 47.4% | 4.86 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 8 | 42.1% | 4.18 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 2 | 10.5% | 3.28 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 3 | 15.8% | 4.79 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 10.5% | 3.84 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 2 | 10.5% | 4.81 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 2 | 10.5% | 4.09 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 2 | 10.5% | 4.16 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 2 | 10.5% | 5.00 |
| สำนักงานอธิการบดี | 2 | 10.5% | 4.53 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 5.3% | 2.81 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 5.3% | 4.94 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 5.3% | 3.75 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 5.3% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.58 | 91.58% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.42 | 88.42% | 0.82 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.47 | 89.47% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.26 | 85.26% | 0.71 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.42 | 88.42% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.42 | 88.42% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.42 | 88.42% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.26 | 85.26% | 0.85 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.53 | 90.53% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.32 | 86.32% | 1.03 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.37 | 87.37% | 0.81 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.26 | 85.26% | 0.91 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.58 | 91.58% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.42 | 88.42% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.47 | 89.47% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.32 | 86.32% | 0.80 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.41 | 88.16% | 0.69 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 13 | 68.4% | 4.43 |
| ชาย | 6 | 31.6% | 4.02 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 13 | 68.4% | 4.65 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 6 | 31.6% | 3.55 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 16 | 84.2% | 4.25 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 3 | 15.8% | 4.56 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 11 | 57.9% | 4.34 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 8 | 42.1% | 4.26 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 4 | 21.1% | 4.73 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 3 | 15.8% | 4.94 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 3 | 15.8% | 4.33 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 2 | 10.5% | 4.00 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 5.3% | 2.81 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 1 | 5.3% | 4.38 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 5.3% | 1.94 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 5.3% | 4.19 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 1 | 5.3% | 3.69 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 5.3% | 5.00 |
| โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 5.3% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.47 | 89.47% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.32 | 86.32% | 0.98 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.37 | 87.37% | 0.81 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.97 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.37 | 87.37% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.37 | 87.37% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.32 | 86.32% | 0.98 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.21 | 84.21% | 1.00 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.37 | 87.37% | 0.74 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.05 | 81.05% | 1.15 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.21 | 84.21% | 0.95 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.26 | 85.26% | 0.85 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.53 | 90.53% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.37 | 87.37% | 0.98 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.32 | 86.32% | 0.98 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.32 | 86.32% | 0.98 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.30 | 86.05% | 0.81 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 6 | 66.7% | 4.31 |
| ชาย | 3 | 33.3% | 2.98 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 5 | 55.6% | 4.00 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 4 | 44.4% | 3.70 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 7 | 77.8% | 3.64 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 2 | 22.2% | 4.66 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 6 | 66.7% | 3.65 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 3 | 33.3% | 4.31 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 2 | 22.2% | 4.66 |
| สำนักงานอธิการบดี | 2 | 22.2% | 3.50 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 11.1% | 4.00 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 11.1% | 4.88 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 11.1% | 1.94 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 11.1% | 4.00 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 1 | 11.1% | 3.69 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.11 | 82.22% | 0.57 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 1.15 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.33 | 66.67% | 1.33 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.22 | 84.44% | 0.63 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.11 | 82.22% | 0.57 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 1.15 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.67 | 73.33% | 1.15 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.78 | 75.56% | 1.23 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.56 | 71.11% | 1.26 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.89 | 77.78% | 0.74 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.22 | 84.44% | 0.42 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.56 | 71.11% | 1.42 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.89 | 77.78% | 1.20 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.56 | 71.11% | 1.42 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.87 | 77.36% | 0.89 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 4 | 50.0% | 4.47 |
| หญิง | 4 | 50.0% | 4.20 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 8 | 100.0% | 4.34 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 8 | 100.0% | 4.34 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 50.0% | 3.95 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 50.0% | 4.72 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 25.0% | 3.91 |
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 12.5% | 4.00 |
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 1 | 12.5% | 5.00 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 12.5% | 5.00 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.69 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.00 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.19 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.71 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.38 | 87.50% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.71 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.13 | 82.50% | 0.78 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.71 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.38 | 87.50% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.38 | 87.50% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.13 | 82.50% | 0.78 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.71 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.25 | 85.00% | 1.09 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.25 | 85.00% | 0.97 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.13 | 82.50% | 1.05 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.38 | 87.50% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.25 | 85.00% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.38 | 87.50% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.38 | 87.50% | 0.70 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.34 | 86.72% | 0.71 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 4 | 57.1% | 3.28 |
| หญิง | 3 | 42.9% | 4.90 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 5 | 71.4% | 3.98 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 28.6% | 3.97 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 6 | 85.7% | 3.80 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 14.3% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 57.1% | 4.25 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 3 | 42.9% | 3.60 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 2 | 28.6% | 4.84 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 14.3% | 2.94 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 14.3% | 3.06 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 14.3% | 4.19 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 14.3% | 5.00 |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 14.3% | 2.94 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.57 | 91.43% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.29 | 85.71% | 1.03 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.71 | 94.29% | 0.45 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.57 | 71.43% | 1.68 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.43 | 88.57% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 3.86 | 77.14% | 0.64 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.86 | 77.14% | 1.36 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.86 | 77.14% | 1.36 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 1.20 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.14 | 82.86% | 0.99 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.29 | 65.71% | 1.75 | ปานกลาง |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.57 | 71.43% | 1.40 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 3.86 | 77.14% | 1.36 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.57 | 71.43% | 1.68 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.14 | 82.86% | 0.83 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.86 | 77.14% | 1.46 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.97 | 79.46% | 0.89 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 3 | 60.0% | 4.29 |
| ชาย | 2 | 40.0% | 3.06 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 5 | 100.0% | 3.80 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 5 | 100.0% | 3.80 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 3 | 60.0% | 3.38 |
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 40.0% | 4.44 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ไม่ระบุข้อมูล | 1 | 20.0% | 4.00 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 20.0% | 4.88 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 20.0% | 1.94 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 20.0% | 4.00 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 20.0% | 4.19 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.20 | 84.00% | 0.75 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 3.60 | 72.00% | 1.36 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 1.10 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.40 | 68.00% | 1.20 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.63 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.63 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.60 | 72.00% | 1.36 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.40 | 68.00% | 1.20 | ปานกลาง |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.20 | 84.00% | 0.75 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.40 | 68.00% | 1.36 | ปานกลาง |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.80 | 76.00% | 0.98 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.80 | 76.00% | 0.75 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.60 | 72.00% | 1.36 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.80 | 76.00% | 1.47 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.80 | 76.00% | 1.47 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.80 | 76.00% | 0.99 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 3 | 75.0% | 4.46 |
| ชาย | 1 | 25.0% | 4.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 2 | 50.0% | 4.59 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 50.0% | 4.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 3 | 75.0% | 4.29 |
| ผู้ใช้งานระดับเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 25.0% | 4.69 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 100.0% | 4.39 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะพยาบาลศาสตร์ | 1 | 25.0% | 5.00 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 25.0% | 4.19 |
| คณะเภสัชศาสตร์ | 1 | 25.0% | 3.69 |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 25.0% | 4.69 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.71 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.71 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.25 | 85.00% | 0.83 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.50 | 70.00% | 0.87 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.25 | 85.00% | 0.83 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.25 | 85.00% | 0.83 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.39 | 87.81% | 0.50 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 50.0% | 4.38 |
| หญิง | 1 | 50.0% | 4.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 50.0% | 4.94 |
| บุคลากรเกษียณราชการ | 1 | 50.0% | 4.38 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 2 | 100.0% | 4.66 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 100.0% | 4.66 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 50.0% | 4.94 |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 50.0% | 4.38 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.66 | 93.13% | 0.28 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 50.0% | 1.94 |
| หญิง | 1 | 50.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 50.0% | 1.94 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 50.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้งานระดับบุคลากร | 2 | 100.0% | 3.47 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 100.0% | 3.47 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 50.0% | 1.94 |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 50.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 2.00 | ปานกลาง |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 3.50 | 70.00% | 1.50 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.00 | 60.00% | 2.00 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.00 | 60.00% | 2.00 | ปานกลาง |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.00 | 60.00% | 2.00 | ปานกลาง |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.00 | 60.00% | 2.00 | ปานกลาง |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.50 | 70.00% | 1.50 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 3.00 | 60.00% | 2.00 | ปานกลาง |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.00 | 60.00% | 2.00 | ปานกลาง |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 3.00 | 60.00% | 2.00 | ปานกลาง |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.47 | 69.38% | 1.53 | มาก | |
- ในส่วนของรายงาน (ตารางรายงาน) ควรใช้ Library ที่ใช้งานได้ฟรี หรือเขียนขึ้นมาใช้เอง
2. ระบบการประเมินภาระงาน ยังไม่เข้าใจว่ามีเพื่ออะไรเพราะแต่ละคณะจะมีระบบของคณะเอง