ประเมินความพึงพอใจต่อการใช้งานระบบบริหารการประชุมอิเล็กทรอนิกส์ (E-meeting UBU) ประจำปีงบประมาณ 2569
ครั้งที่ 0 ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 39 คน
ครั้งที่ 0 ประจำปีงบประมาณ 2569
จำนวนผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด: 39 คน| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หญิง | 25 | 64.10% | 4.45 | 89.00% | 0.41 | มากที่สุด | |
| ชาย | 14 | 35.90% | 4.18 | 83.60% | 0.77 | มาก | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 39 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 29 | 74.36% | 4.48 | 89.60% | 0.43 | มากที่สุด | |
| บุคลากรสายวิชาการ | 8 | 20.51% | 3.96 | 79.20% | 0.86 | มาก | |
| ผู้บริหาร | 1 | 2.56% | 4.13 | 82.60% | 0.00 | มาก | |
| อื่น | 1 | 2.56% | 3.94 | 78.80% | 0.00 | มาก | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 39 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 18 | 46.15% | 4.60 | 92.00% | 0.39 | มากที่สุด | |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 8 | 20.51% | 4.19 | 83.80% | 0.41 | มาก | |
| คณะกรรมการ | 5 | 12.82% | 3.70 | 74.00% | 0.95 | มาก | |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 5 | 12.82% | 4.27 | 85.40% | 0.35 | มากที่สุด | |
| คณะกรรมการและเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 3 | 7.69% | 4.52 | 90.40% | 0.36 | มากที่สุด | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 39 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 25 | 64.10% | 4.35 | 87.00% | 0.62 | มากที่สุด | |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 7 | 17.95% | 4.33 | 86.60% | 0.62 | มากที่สุด | |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 10.26% | 4.52 | 90.40% | 0.34 | มากที่สุด | |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 3 | 7.69% | 4.19 | 83.80% | 0.22 | มาก | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 39 | 100.00% | |||||
| รายการจำแนก | จำนวน (คน) | ร้อยละ (%) | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | ร้อยละความเห็น | ค่า S.D. | ระดับผล | เจาะลึกมิติ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 11 | 28.21% | 4.30 | 86.00% | 0.50 | มากที่สุด | |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 5 | 12.82% | 4.50 | 90.00% | 0.26 | มากที่สุด | |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 4 | 10.26% | 4.54 | 90.80% | 0.21 | มากที่สุด | |
| คณะบริหารศาสตร์ | 3 | 7.69% | 3.41 | 68.20% | 1.16 | มาก | |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 3 | 7.69% | 4.96 | 99.20% | 0.06 | มากที่สุด | |
| คณะนิติศาสตร์ | 2 | 5.13% | 4.03 | 80.60% | 0.03 | มาก | |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 2 | 5.13% | 4.34 | 86.80% | 0.34 | มากที่สุด | |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 2 | 5.13% | 4.06 | 81.20% | 0.06 | มาก | |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 2.56% | 4.69 | 93.80% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 2.56% | 4.50 | 90.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 2.56% | 4.92 | 98.40% | 0.00 | มากที่สุด | |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 2.56% | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| สหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 2.56% | 3.94 | 78.80% | 0.00 | มาก | |
| สำนักคอมพิวเตอร์และเครือข่าย | 1 | 2.56% | 4.75 | 95.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| อื่น ๆ | 1 | 2.56% | 4.06 | 81.20% | 0.00 | มาก | |
| รวมทั้งสิ้นในกลุ่มนี้ | 39 | 100.00% | |||||
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| ตอนที่ 2 | ความพึงพอใจต่อประสิทธิภาพของระบบงานที่พัฒนาขึ้นในด้านต่าง ๆ และการให้บริการของผู้พัฒนาระบบ | ||||
| ด้านย่อย 1 | หัวข้อหลัก: ด้านความสามารถและความถูกต้องในการทำงานของระบบ | ||||
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.46 | 89.20% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.44 | 88.80% | 0.63 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.38 | 87.60% | 0.77 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.23 | 84.60% | 0.70 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 1) | 4.38 | 87.55% | 0.66 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 2 | หัวข้อหลัก: ด้านความปลอดภัยของระบบ | ||||
| 2.2.1 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.34 | 86.80% | 0.77 | มากที่สุด |
| 2.2.2 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.37 | 87.40% | 0.67 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 2) | 4.36 | 87.10% | 0.72 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 3 | หัวข้อหลัก: ด้านความสะดวกและง่ายต่อการใช้งานระบบ | ||||
| 2.3.1 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.21 | 84.20% | 0.76 | มากที่สุด |
| 2.3.2 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.18 | 83.60% | 0.78 | มาก |
| 2.3.3 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.23 | 84.60% | 0.80 | มากที่สุด |
| 2.3.4 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.18 | 83.60% | 0.75 | มาก |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 3) | 4.20 | 84.00% | 0.77 | มาก | |
| ด้านย่อย 4 | หัวข้อหลัก: ด้านการใช้บริการและการนำไปใช้งาน | ||||
| 2.4.1 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.33 | 86.60% | 0.57 | มากที่สุด |
| 2.4.2 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.36 | 87.20% | 0.66 | มากที่สุด |
| 2.4.3 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.46 | 89.20% | 0.55 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 4) | 4.38 | 87.67% | 0.59 | มากที่สุด | |
| ด้านย่อย 5 | หัวข้อหลัก: ด้านการให้บริการของผู้พัฒนาดูแลระบบ | ||||
| 2.5.1 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.58 | 91.60% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.5.2 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.43 | 88.60% | 0.79 | มากที่สุด |
| 2.5.3 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.50 | 90.00% | 0.60 | มากที่สุด |
| สรุปคะแนนเฉลี่ยรวมภาพรวม (ด้านย่อย 5) | 4.50 | 90.07% | 0.65 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิประจำ (ตอนที่ 2) | 4.36 | 87.10% | 0.68 | มากที่สุด | |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวมทั้งหมด (ทุกตอน) | 4.36 | 87.10% | 0.68 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 21 | 84.0% | 4.55 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 2 | 8.0% | 3.78 |
| ผู้บริหาร | 1 | 4.0% | 4.13 |
| อื่น | 1 | 4.0% | 3.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 14 | 56.0% | 4.72 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 5 | 20.0% | 3.95 |
| คณะกรรมการ | 2 | 8.0% | 3.78 |
| คณะกรรมการและเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 2 | 8.0% | 4.28 |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 2 | 8.0% | 4.59 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 16 | 64.0% | 4.45 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 6 | 24.0% | 4.45 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 8.0% | 4.59 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 4.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 6 | 24.0% | 4.44 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 4 | 16.0% | 4.50 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 4 | 16.0% | 4.51 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 8.0% | 4.16 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 2 | 8.0% | 4.34 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 2 | 8.0% | 4.06 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 4.0% | 4.69 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 4.0% | 5.00 |
| สหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 4.0% | 3.94 |
| สำนักคอมพิวเตอร์และเครือข่าย | 1 | 4.0% | 4.75 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 4.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.52 | 90.40% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.56 | 91.20% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.52 | 90.40% | 0.57 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.16 | 83.20% | 0.73 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.46 | 89.17% | 0.58 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.46 | 89.17% | 0.58 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.32 | 86.40% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.32 | 86.40% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.36 | 87.20% | 0.56 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.20 | 84.00% | 0.69 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.40 | 88.00% | 0.57 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.52 | 90.40% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.71 | 94.17% | 0.45 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.63 | 92.50% | 0.48 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.63 | 92.50% | 0.56 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.45 | 89.03% | 0.41 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 8 | 57.1% | 4.30 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 6 | 42.9% | 4.03 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 4 | 28.6% | 4.17 |
| คณะกรรมการ | 3 | 21.4% | 3.72 |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 3 | 21.4% | 4.02 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 3 | 21.4% | 4.58 |
| คณะกรรมการและเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 7.1% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 9 | 64.3% | 4.19 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 2 | 14.3% | 4.28 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 14.3% | 4.44 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 7.1% | 3.44 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 5 | 35.7% | 4.13 |
| คณะนิติศาสตร์ | 2 | 14.3% | 4.03 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 2 | 14.3% | 4.94 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 7.1% | 1.93 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 7.1% | 4.50 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 7.1% | 4.50 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 7.1% | 4.92 |
| อื่น ๆ | 1 | 7.1% | 4.06 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.36 | 87.14% | 0.61 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.21 | 84.29% | 0.77 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.14 | 82.86% | 0.99 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.36 | 87.14% | 0.61 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.14 | 82.86% | 0.99 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.21 | 84.29% | 0.77 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.93 | 78.57% | 1.03 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 1.07 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.14 | 82.86% | 0.83 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.21 | 84.29% | 0.67 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.29 | 85.71% | 0.80 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.36 | 87.14% | 0.61 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.33 | 86.67% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.08 | 81.54% | 1.07 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.25 | 85.00% | 0.60 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.18 | 83.54% | 0.77 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 21 | 72.4% | 4.55 |
| ชาย | 8 | 27.6% | 4.30 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 17 | 58.6% | 4.63 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 6 | 20.7% | 4.11 |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 4 | 13.8% | 4.27 |
| คณะกรรมการและเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 2 | 6.9% | 4.72 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 18 | 62.1% | 4.51 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 6 | 20.7% | 4.43 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 13.8% | 4.52 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 3.4% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 10 | 34.5% | 4.31 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 4 | 13.8% | 4.50 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 4 | 13.8% | 4.51 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 3 | 10.3% | 4.96 |
| คณะนิติศาสตร์ | 2 | 6.9% | 4.03 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 2 | 6.9% | 4.34 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 3.4% | 4.75 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 3.4% | 4.69 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 3.4% | 5.00 |
| สำนักคอมพิวเตอร์และเครือข่าย | 1 | 3.4% | 4.75 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.59 | 91.72% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.59 | 91.72% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.62 | 92.41% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.31 | 86.21% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.38 | 87.59% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.34 | 86.90% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.38 | 87.59% | 0.61 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.31 | 86.21% | 0.65 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.41 | 88.28% | 0.56 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.48 | 89.66% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.48 | 89.66% | 0.56 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.64 | 92.86% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.57 | 91.43% | 0.56 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.57 | 91.43% | 0.62 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.48 | 89.68% | 0.43 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 6 | 75.0% | 4.03 |
| หญิง | 2 | 25.0% | 3.78 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะกรรมการ | 5 | 62.5% | 3.74 |
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 1 | 12.5% | 4.19 |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 1 | 12.5% | 4.06 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 12.5% | 4.92 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 5 | 62.5% | 3.92 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 2 | 25.0% | 4.28 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 12.5% | 3.56 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 25.0% | 2.80 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.50 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.50 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.00 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.92 |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 12.5% | 4.19 |
| อื่น ๆ | 1 | 12.5% | 4.06 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.13 | 82.50% | 0.60 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.87 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 3.63 | 72.50% | 1.11 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.13 | 82.50% | 0.60 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 3.88 | 77.50% | 1.27 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 1.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.63 | 72.50% | 1.11 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.63 | 72.50% | 1.11 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.75 | 75.00% | 1.20 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.88 | 77.50% | 0.93 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.13 | 82.50% | 0.60 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.13 | 82.50% | 0.93 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.38 | 87.50% | 0.48 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.86 | 77.14% | 1.25 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.17 | 83.33% | 0.37 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.96 | 79.16% | 0.86 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 4.13 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะกรรมการและเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 100.0% | 4.13 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 4.13 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 100.0% | 4.13 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.13 | 82.50% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 3.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 100.0% | 3.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 3.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 100.0% | 3.94 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.94 | 78.75% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 14 | 77.8% | 4.72 |
| ชาย | 4 | 22.2% | 4.17 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 17 | 94.4% | 4.63 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 5.6% | 4.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 12 | 66.7% | 4.65 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 4 | 22.2% | 4.45 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 11.1% | 4.59 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 7 | 38.9% | 4.49 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 3 | 16.7% | 4.67 |
| คณะนิติศาสตร์ | 1 | 5.6% | 4.06 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 5.6% | 4.75 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 5.6% | 4.69 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 5.6% | 4.69 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 5.6% | 5.00 |
| สำนักคอมพิวเตอร์และเครือข่าย | 1 | 5.6% | 4.75 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 5.6% | 5.00 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 5.6% | 4.44 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.78 | 95.56% | 0.42 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.78 | 95.56% | 0.42 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.78 | 95.56% | 0.42 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.44 | 88.89% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.72 | 94.44% | 0.45 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.44 | 88.89% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.44 | 88.89% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.44 | 88.89% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.39 | 87.78% | 0.68 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.44 | 88.89% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.56 | 91.11% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.56 | 91.11% | 0.60 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.78 | 95.56% | 0.53 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.67 | 93.33% | 0.58 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.72 | 94.44% | 0.56 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.60 | 92.01% | 0.39 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 5 | 62.5% | 3.95 |
| ชาย | 3 | 37.5% | 4.58 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 6 | 75.0% | 4.11 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 12.5% | 4.92 |
| อื่น | 1 | 12.5% | 3.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 5 | 62.5% | 4.10 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 12.5% | 4.00 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 12.5% | 4.00 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 12.5% | 4.88 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 2 | 25.0% | 3.91 |
| คณะนิติศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.00 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.00 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.00 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 12.5% | 4.92 |
| สหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 12.5% | 3.94 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 12.5% | 4.88 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.87 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.13 | 82.50% | 0.33 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.13 | 82.50% | 0.33 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.13 | 82.50% | 0.33 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.13 | 82.50% | 0.60 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.14 | 82.86% | 0.35 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.14 | 82.86% | 0.35 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.53 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.19 | 83.87% | 0.41 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 3 | 60.0% | 3.72 |
| หญิง | 2 | 40.0% | 3.78 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 5 | 100.0% | 3.74 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 3 | 60.0% | 3.54 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 20.0% | 3.56 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 20.0% | 4.50 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 40.0% | 2.80 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 20.0% | 4.50 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 20.0% | 4.50 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 20.0% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 3.80 | 76.00% | 0.40 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 3.60 | 72.00% | 0.80 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 3.20 | 64.00% | 1.17 | ปานกลาง |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.63 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 3.40 | 68.00% | 1.36 | ปานกลาง |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 3.80 | 76.00% | 1.17 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.40 | 68.00% | 1.36 | ปานกลาง |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.20 | 64.00% | 1.17 | ปานกลาง |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.40 | 68.00% | 1.36 | ปานกลาง |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.60 | 72.00% | 1.02 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.63 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 1.10 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.80 | 76.00% | 1.47 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.70 | 73.96% | 0.95 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 3 | 60.0% | 4.02 |
| หญิง | 2 | 40.0% | 4.59 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 4 | 80.0% | 4.27 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 20.0% | 4.06 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 40.0% | 4.19 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 20.0% | 4.91 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 20.0% | 4.06 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 20.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 2 | 40.0% | 4.00 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 2 | 40.0% | 4.59 |
| อื่น ๆ | 1 | 20.0% | 4.06 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.27 | 85.39% | 0.35 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 2 | 66.7% | 4.28 |
| ชาย | 1 | 33.3% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 66.7% | 4.72 |
| ผู้บริหาร | 1 | 33.3% | 4.13 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 3 | 100.0% | 4.52 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะศึกษาศาสตร์ | 1 | 33.3% | 4.13 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 33.3% | 5.00 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 33.3% | 4.44 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.67 | 73.33% | 0.94 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.52 | 90.42% | 0.36 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 16 | 64.0% | 4.45 |
| ชาย | 9 | 36.0% | 4.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 18 | 72.0% | 4.51 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 5 | 20.0% | 3.92 |
| ผู้บริหาร | 1 | 4.0% | 4.13 |
| อื่น | 1 | 4.0% | 3.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 12 | 48.0% | 4.65 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 5 | 20.0% | 4.10 |
| คณะกรรมการ | 3 | 12.0% | 3.54 |
| คณะกรรมการและเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 3 | 12.0% | 4.52 |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 2 | 8.0% | 4.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 6 | 24.0% | 4.24 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 4 | 16.0% | 4.63 |
| คณะนิติศาสตร์ | 2 | 8.0% | 4.03 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 2 | 8.0% | 3.43 |
| คณะศึกษาศาสตร์ | 2 | 8.0% | 4.06 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 2 | 8.0% | 5.00 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 2 | 8.0% | 4.41 |
| คณะรัฐศาสตร์ | 1 | 4.0% | 4.69 |
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 4.0% | 4.69 |
| คณะเกษตรศาสตร์ | 1 | 4.0% | 4.92 |
| วิทยาลัยแพทยศาสตร์และการสาธารณสุข | 1 | 4.0% | 5.00 |
| สหกรณ์ออมทรัพย์มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี | 1 | 4.0% | 3.94 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.44 | 88.80% | 0.57 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.40 | 88.00% | 0.69 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.36 | 87.20% | 0.84 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.16 | 83.20% | 0.78 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.32 | 86.40% | 0.84 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.36 | 87.20% | 0.69 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.24 | 84.80% | 0.81 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.24 | 84.80% | 0.86 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.28 | 85.60% | 0.87 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.20 | 84.00% | 0.80 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.32 | 86.40% | 0.55 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.32 | 86.40% | 0.73 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.52 | 90.40% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.61 | 92.17% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.50 | 90.00% | 0.87 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.57 | 91.30% | 0.58 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.35 | 87.08% | 0.62 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 6 | 85.7% | 4.45 |
| ชาย | 1 | 14.3% | 3.44 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 6 | 85.7% | 4.43 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 14.3% | 3.56 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 4 | 57.1% | 4.45 |
| คณะกรรมการ | 1 | 14.3% | 3.56 |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 1 | 14.3% | 4.91 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 14.3% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักงานอธิการบดี | 4 | 57.1% | 4.45 |
| คณะบริหารศาสตร์ | 1 | 14.3% | 3.56 |
| คณะวิศวกรรมศาสตร์ | 1 | 14.3% | 4.00 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 14.3% | 4.91 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.57 | 91.43% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.57 | 91.43% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.43 | 88.57% | 0.73 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.43 | 88.57% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.33 | 86.67% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.33 | 86.67% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.14 | 82.86% | 0.83 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.76 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.14 | 82.86% | 0.83 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.14 | 82.86% | 0.83 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.29 | 85.71% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.43 | 88.57% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.29 | 85.71% | 0.70 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.33 | 86.67% | 0.75 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.17 | 83.33% | 0.69 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.17 | 83.33% | 0.69 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.33 | 86.53% | 0.62 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 2 | 50.0% | 4.44 |
| หญิง | 2 | 50.0% | 4.59 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 4 | 100.0% | 4.52 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 2 | 50.0% | 4.59 |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 1 | 25.0% | 4.00 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 25.0% | 4.88 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| สำนักคอมพิวเตอร์และเครือข่าย | 1 | 25.0% | 4.75 |
| สำนักงานอธิการบดี | 1 | 25.0% | 4.00 |
| สำนักบริหารทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ | 1 | 25.0% | 4.88 |
| สำนักเทคโนโลยีดิจิทัลและทรัพยากรการเรียนรู้ | 1 | 25.0% | 4.44 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.52 | 90.31% | 0.34 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 2 | 66.7% | 4.28 |
| หญิง | 1 | 33.3% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 2 | 66.7% | 4.28 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 33.3% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะกรรมการ | 1 | 33.3% | 4.50 |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 1 | 33.3% | 4.06 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 33.3% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะวิทยาศาสตร์ | 1 | 33.3% | 4.00 |
| คณะศิลปศาสตร์ | 1 | 33.3% | 4.50 |
| อื่น ๆ | 1 | 33.3% | 4.06 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.33 | 86.67% | 0.47 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.19 | 83.75% | 0.22 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 6 | 54.5% | 4.44 |
| ชาย | 5 | 45.5% | 4.13 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 10 | 90.9% | 4.31 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 9.1% | 4.19 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 7 | 63.6% | 4.49 |
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 2 | 18.2% | 4.00 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 2 | 18.2% | 3.91 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 6 | 54.5% | 4.24 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 4 | 36.4% | 4.45 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 9.1% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.45 | 89.09% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.45 | 89.09% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.36 | 87.27% | 0.48 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.09 | 81.82% | 0.79 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.45 | 89.09% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.36 | 87.27% | 0.48 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.18 | 83.64% | 0.57 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.27 | 85.45% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.27 | 85.45% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.27 | 85.45% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.18 | 83.64% | 0.57 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.27 | 85.45% | 0.45 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.27 | 85.45% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.36 | 87.27% | 0.64 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.27 | 85.45% | 0.62 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.18 | 83.64% | 0.72 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.30 | 85.91% | 0.50 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 4 | 80.0% | 4.50 |
| ชาย | 1 | 20.0% | 4.50 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 4 | 80.0% | 4.50 |
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 20.0% | 4.50 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 3 | 60.0% | 4.67 |
| คณะกรรมการ | 1 | 20.0% | 4.50 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 20.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 4 | 80.0% | 4.63 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 20.0% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.20 | 84.00% | 0.40 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.40 | 88.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.80 | 96.00% | 0.40 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.60 | 92.00% | 0.49 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.50 | 90.00% | 0.26 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 4 | 100.0% | 4.51 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 4 | 100.0% | 4.51 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 2 | 50.0% | 4.59 |
| คณะกรรมการและเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 25.0% | 4.44 |
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 1 | 25.0% | 4.44 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 50.0% | 4.41 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 25.0% | 4.91 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 25.0% | 4.44 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.75 | 95.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.25 | 85.00% | 0.43 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.71 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.54 | 90.80% | 0.21 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 2 | 66.7% | 4.16 |
| ชาย | 1 | 33.3% | 1.93 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 2 | 66.7% | 2.80 |
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 33.3% | 4.75 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะกรรมการ | 2 | 66.7% | 2.80 |
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 1 | 33.3% | 4.75 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 66.7% | 3.43 |
| 1 ครั้งต่อเดือน | 1 | 33.3% | 3.56 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.82 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 3.67 | 73.33% | 1.25 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 3.00 | 60.00% | 1.63 | ปานกลาง |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.67 | 73.33% | 0.47 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 3.00 | 60.00% | 1.63 | ปานกลาง |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 3.33 | 66.67% | 1.25 | ปานกลาง |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 3.00 | 60.00% | 1.63 | ปานกลาง |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.00 | 60.00% | 1.63 | ปานกลาง |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.00 | 60.00% | 1.63 | ปานกลาง |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.33 | 66.67% | 1.25 | ปานกลาง |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 3.67 | 73.33% | 0.47 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.33 | 66.67% | 0.94 | ปานกลาง |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 3.33 | 66.67% | 1.70 | ปานกลาง |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.41 | 68.27% | 1.16 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 2 | 66.7% | 4.94 |
| หญิง | 1 | 33.3% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 3 | 100.0% | 4.96 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะกรรมการและเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 33.3% | 5.00 |
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 1 | 33.3% | 5.00 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 33.3% | 4.88 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 66.7% | 5.00 |
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 33.3% | 4.88 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.67 | 93.33% | 0.47 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.96 | 99.17% | 0.06 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 2 | 100.0% | 4.03 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.03 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 1 | 50.0% | 4.06 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 50.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 100.0% | 4.03 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 3.50 | 70.00% | 0.50 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 3.50 | 70.00% | 0.50 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.03 | 80.63% | 0.03 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 2 | 100.0% | 4.34 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 2 | 100.0% | 4.34 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 1 | 50.0% | 4.69 |
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 50.0% | 4.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 50.0% | 4.69 |
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 50.0% | 4.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.34 | 86.88% | 0.34 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 2 | 100.0% | 4.06 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 50.0% | 4.00 |
| ผู้บริหาร | 1 | 50.0% | 4.13 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะกรรมการ | 1 | 50.0% | 4.00 |
| คณะกรรมการและเจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 50.0% | 4.13 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 2 | 100.0% | 4.06 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.50 | 70.00% | 0.50 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.50 | 70.00% | 0.50 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.50 | 90.00% | 0.50 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.06 | 81.25% | 0.06 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 4.69 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.69 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 1 | 100.0% | 4.69 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 4.69 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.69 | 93.75% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 100.0% | 4.50 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 100.0% | 4.50 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| คณะกรรมการ | 1 | 100.0% | 4.50 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 100.0% | 4.50 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.50 | 90.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 100.0% | 4.92 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 100.0% | 4.92 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 100.0% | 4.92 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 4.92 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.92 | 98.46% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 5.00 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 3.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| อื่น | 1 | 100.0% | 3.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| เจ้าหน้าที่คณะ/หน่วยงาน | 1 | 100.0% | 3.94 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| 2-5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 3.94 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 3.00 | 60.00% | 0.00 | ปานกลาง |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 3.94 | 78.75% | 0.00 | มาก | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| หญิง | 1 | 100.0% | 4.75 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายสนับสนุน | 1 | 100.0% | 4.75 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้ดูแลการประชุม/เลขานุการ | 1 | 100.0% | 4.75 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| มากกว่า 5 ครั้งต่อเดือน | 1 | 100.0% | 4.75 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.75 | 95.00% | 0.00 | มากที่สุด | |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ชาย | 1 | 100.0% | 4.06 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| บุคลากรสายวิชาการ | 1 | 100.0% | 4.06 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| ผู้เข้าร่วมประชุม | 1 | 100.0% | 4.06 |
| รายการ | คน | ร้อยละ | เฉลี่ย(x̅) |
|---|---|---|---|
| นาน ๆ เข้าใช้งาน/ใช้บริการ | 1 | 100.0% | 4.06 |
| รหัสข้อ | รายการประเด็นคำถามประเมินความพึงพอใจ | คะแนนเฉลี่ย (x̅) | คิดเป็นร้อยละ | ค่า S.D. | ระดับผลลัพธ์ |
|---|---|---|---|---|---|
| 2.1.1 | ความถูกต้อง ชัดเจน น่าเชื่อถือของข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.2 | ระบบจัดการข้อมูลเอกสารได้ เช่น สืบค้น เพิ่ม ลบ ปรับปรุงข้อมูล เปิดไฟล์เอกสารได้ เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.3 | ความถูกต้องของการรายงานและสถิติต่าง ๆ ของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.1.4 | ความเสถียรในการให้บริการระบบ (ระบบไม่หยุดชะงักขณะใช้งาน) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.5 | ความเหมาะสมต่อการกำหนดสิทธิ์การเข้าใช้งานระบบของผู้ใช้ในระดับต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.2.6 | ความเหมาะสมในการรักษาความปลอดภัยของระบบ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.7 | ใช้งานง่าย ไม่ซับซ้อน และสอดคล้องต่อการใช้งาน | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.8 | ความเหมาะสมในการออกแบบหน้าจอ รูปแบบตัวอักษรกำหนดสี และการจัดหมวดหมู่เมนูการใช้งานต่าง ๆ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.9 | ภาษาที่ใช้ในระบบ สื่อความหมาย เข้าใจง่าย เช่น ข้อความ ชื่อเมนู คำอธิบาย เป็นต้น | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.3.10 | ความรวดเร็วและสะดวกในการแสดงรายงานข้อมูล | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.11 | ความพึงพอใจของการใช้บริการระบบในภาพรวม (คุณภาพและความพร้อมใช้ของข้อมูลสารสนเทศ) | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.12 | ข้อมูลมีประโยชน์ต่อการนำไปใช้เพื่อลดขั้นตอนในกระบวนงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.4.13 | สามารถเป็นแหล่งสารสนเทศสนับสนุนในการปฏิบัติงานได้ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.14 | ให้บริการอย่างมุ่งมั่นตั้งใจ มีประสิทธิภาพในการให้บริการ และทันเวลา | 5.00 | 100.00% | 0.00 | มากที่สุด |
| 2.5.15 | ให้บริการข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ที่เกี่ยวกับงานสารสนเทศซึ่งเป็นประโยชน์ แก่ผู้รับบริการ | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| 2.5.16 | สามารถให้คำปรึกษาแก่ผู้รับบริการ และได้รับความไว้วางใจ จะมาใช้ระบบหรือใช้บริการอีก | 4.00 | 80.00% | 0.00 | มาก |
| สรุปผลคะแนนรวมเฉลี่ยสุทธิภาพรวม (เฉพาะกลุ่มนี้) | 4.06 | 81.25% | 0.00 | มาก | |